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Formation DomTom
Formation DomTom

Hôte(sse) d'accueil du Tourisme

Présentation Générale

Formation Dom Tom est un centre de formation disposant des bureaux en Guadeloupe , en Martinique et à la Réunion .

L'école offre près de 200 formations qualifiantes et diplômante entièrement à distance .

Formation Dom Tom compte chaque année plus de 1200 nouveaux élèves et permet à chacun de travailler à son rythme , obtenir un diplôme ou une formation reconnue tel que la formation d'Hôte(sse) du Tourisme.

Les missions qui lui sont assignées seront les suivantes

- Accueillir les touristes et les renseigner
- Promouvoir les intérêts de votre région
- Vérifier le bon déroulement d'un voyage étape par étape
- Accomplir les formalités administratives
- Vérifier la qualité des prestations de service
- Faire le lien entre votre agence et les guides locaux
- Veiller au bien-être des touristes et répondre à leurs attentes

Public visé

Niveau requis : Brevet des Collèges.

Objectif

En tant qu'hôtesse du tourisme, vous serez la véritable incarnation de votre région et l'image que vous renverrez sera primordiale dans l'esprit des touristes. De la qualité de votre contact avec les touristes dépendra en partie leur souhait d'explorer votre région. Souriante et convaincante, vous saurez piquer leur curiosité et leur désir de rester sur place. Animatrice née, votre dynamisme en tant qu'accompagnatrice et votre serviabilité en tant qu'accueillante resteront en mémoire.

Programme

Formation à distance de 15 mois *

* La durée de la formation est indicative , c'est vous qui déterminerez la durée effective de la formation en fonction de vos disponibilités .

PROGRAMME:

Culture générale
Histoire de l'art
Maquillage
Le monde du tourisme
Expression et communication orale

Techniques professionnelles
Techniques d'accueil
Accueil et tourisme
Documentation touristique
Marketing touristique
Hébergements touristiques
Itinéraire touristique
Transports touristiques
Secourisme
Techniques professionnelles

Anglais
English and Tourism (Devoirs oraux et corrections enregistrées)

Connaissance du milieu touristique
Organisation du tourisme
Géographie touristique de la France
Les grandes destinations touristiques
Les parcs de loisirs
Droit du tourisme Tomes 1-2

Travail récapitulatif

Matières facultatives
Initiation à la saisie bureautique
Pratique professionnelle de la bureautique
Correspondance commerciale

Contact / Candidatures

Rendez-vous sur http://formationdomtom.com/formation/221/hotesse-du-tourisme/
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