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IFACOM FORMATION
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Formation de Secrétaire Assistante- Niveau IV à Pointe à Pitre

Présentation Générale

Le/La Secrétaire Assistant(e) prend en charge des travaux administratifs et la logistique du service et assure des fonctions de coordination et d'organisation au sein de l'unité.

En fonction de l'activité de son service, il (elle) peut assurer le suivi administratif des opérations commerciales (achats/ventes), le suivi administratif courant du personnel (congés et absences), le suivi des statistiques du service (tableaux et graphiques).

Titre Professionnel du Ministère Chargé de l'Emploi - niveau IV
(Arrêté modificatif du 07/11/2012 paru au J.O. du 20/11/2012 - code NSF 324 T)

Durée : 805 Heures - organisée sur 7 heures par semaine

Elle est organisée en visio-conférence, les cours étant dispensés dans notre centre de Pointe à Pitre.

DUREE : 805 Heures de formation sur 23 mois soit 1 journée de formation par semaine, complétée par des périodes dites de regroupement (formation + révision + mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée + entretien + évaluations).

HORAIRES : de 08H00 à 12H00 et de 13H00 à 16H00

Public visé

PUBLIC :
Salariés
Demandeurs d'emploi
Jeunes de moins de 26 ans

PRE-REQUIS :
18 ans et plus
Niveau BAC ou niveau BEP complété par une expérience professionnelle dans un emploi administratif
Connaissance du clavier, bonne orthographe

Objectif

Cette formation est validée par le Titre Professionnel Secrétaire-assistant(e) du Ministère Chargé de l'Emploi niveau IV.

Les deux unités constitutives du titre sont sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) lors de la réussite aux épreuves d'examen.

Programme

ACCUEIL ET DECOUVERTE
- Accueil et ouverture de formation
- Présentation des objectifs de formation
- Connaissance de l'environnement professionnel
- Sensibilisation au développement durable
- Adaptation du parcours de formation
Module 1 : BUREAUTIQUE : PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS COURANTS
- Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur
Module 2 : ASSURER LA COMMUNICATION ECRITE ET ORALE DES INFORMATIONS
- Organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail
- Recherche et communication d'informations
- Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- Prise de notes
- Rédaction d'écrits professionnels
- Accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques
Module 3 : ASSISTER UNE EQUIPE DANS L'ORGANISATION DE SES ACTIVITES
- Planification des activités d'une équipe
- Organisation des réunions et des déplacements
- Participation à l'élaboration d'un budget
Module 4 : ASSURER L'ADMINISTRATION DES ACHATS ET DES VENTES
- Traitement des opérations administratives des achats et des ventes
- Gestion de l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, et traitement des problèmes courants
- Conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Module 5 : ASSURER L'ADMINISTRATION DU PERSONNEL
- Gestion du suivi administratif courant du personnel
- Conception et actualisation des tableaux de suivi ressources humaines
EVALUATION ET VALIDATION
- Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (DSPP)
- Evaluations continues
- Examens blancs
- Epreuves de validation du titre

Contact / Candidatures

Contact : Mme Sandrine BRUNEAU

IFACOM FORMATION
60-70 Centre Saint John Perse
Quai Ferdinand de Lesseps - 1ier étage
97110 - POINTE A PITRE
Guadeloupe

Tel : 0590 93.06.30
Fax : 0590 89 09 93
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