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ConFor-PME
ConFor-PME

Dynamiser les ventes de l'unité commerciale

Présentation Générale

Manager une unité commerciale nécessite de maitriser de nombreuses compétences dans un environnement en mouvement perpétuel. Le responsable d'une unité commerciale doit inculquer et insuffler une véritable culture de la relation client, il est aussi le garant de la réussite commerciale et économique de son point de vente, et également un meneur d'hommes capable de manager par l'exemple. Les évolutions des attentes des clients, les nouvelles méthodes de distribution et de communication, l'apparition de nouvelles zones commerciales et de nouveaux concurrents sont tous des challenges à relever pour les acteurs des métiers du commerce et de la vente.

L'IPAC en partenariat avec ConFor-PME aux Antilles s'inscrit dans cette demande des entreprises. Notre pédagogie se veut adaptée aux professionnels et dirigée par des consultants formateurs locaux pour vous permettre d'intégrer le coeur de l'entreprise caribéenne.

Nos enseignements s'effectuent par blocs de compétences. Ces derniers sont directement issus du titre de Responsable du Développement de l'Unité Commerciale , délivré par IPAC (NFS 310p) Niveau II (Fr) 6 (Eu), arrêté du 26/05/2016 publié au JO du 07/06/2016 et enregistré au RNCP.

Cette formation est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation) sous le code 8544. Elle permet d'acquérir des compétences opérationnelles en Commerce recherchées par les entreprises. La détention d'un ou plusieurs certificats de compétences favorise la sécurisation des parcours professionnels et par conséquent la compétitivité sur le marché du travail.

Public visé

Plusieurs cas possibles :

- Être titulaire d'un DEUG, DUT, BTS (généraliste ou spécialisé).

- Ou justifier d'une expérience minimum de 3 ans dans des activités liées au métier du commerce et du markéting.

- Ou justifier d'une recommandation de son employeur quant à l'utilité directe et immédiate de cette compétence dans l'entreprise.

Objectif

Etre capable de déterminer des objectifs et un fonctionnement commun, dans le but d'optimiser la performance globale de son équipe et de son unité commerciale.

Analyser l'activité économique de l'unité commerciale afin de prendre les décisions et de mettre en place les plans d'actions nécessaires à pour atteindre les objectifs économiques.

Etre capable de développer les ventes de produits grâce à une action promotionnelle pour attirer davantage l'attention du consommateur, en faisant mieux apprécier et connaître son offre.

Etre capable de comprendre les évolutions des modes de consommations et les nouvelles attentes des consommateurs pour mettre en place un réseau de vente multi-canal efficace et cohérent.

Programme

1. Esprit d'équipe et performance (2 jours)

Les principes du fonctionnement en équipe
La notion de performance
Les leviers de la performance
Transformer la motivation en implication

2. Animation des ventes (2 jours)

Les outils de l'animation des ventes
Prévoir l'activité annuelle
Suivi hebdomadaire des ventes
Briefing et débriefing avec ses équipes

3. Opérations promotionnelles (2 jours)

Qu'est ce que la promotion commerciale?
Savoir communiquer sur ses actions commerciales
Gestion des rotations produits
Mise en valeur de l'offre
Evaluation d'une action promotionnelle

4. Vente multicanal (2 jours)

Les évolutions des modes de consommation
Les comportements d'achat des e-shoppers
Les éléments clefs de la vente en ligne
Gestion d'un réseau multi-canal

Contact / Candidatures

ConFor-PME Guadeloupe
Immeuble KAKO
Angles des rues Nobel et Fulton
ZI JARRY
97122 BAIE-MAHAULT

ConFor-PME Martinique
9 rue Georges Eucharis
Lotissement Dillon-Stade
97200 FORT-DE-FRANCE

Contactez votre Conseiller en Formation
E-mail : contact.guadeloupe@confor-pme.com / contact.martinique@confor-pme.com
Tél : 05 90 80 80 80 / 05 96 51 51 51
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