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PROFIL OI Saint Denis - Tertiaire / Cadres
PROFIL OI Saint Denis - Tertiaire / Cadres

TECHNICIEN(NE) FORMATEUR(TRICE) (H/F)

Mission

PROFIL OI Agence Tertiaire/Cadres de Saint-Denis, recrute pour un de ses clients leader dans le développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps :

1 TECHNICIEN(NE) FORMATEUR(TRICE) (H/F)

Véritable ambassadeur de la marque, vous êtes responsable de l'installation matérielle et logicielle, le paramétrage et la formation des utilisateurs chez nos clients. Vous serez également amené à assurer l'assistance technique téléphonique aux utilisateurs.
Vos missions :
- Effectuer le déploiement / paramétrage des logiciels et matériels en adéquation avec les attentes des clients
- Former les utilisateurs à l'utilisation du logiciel
- Assurer l'assistance téléphonique, télémaintenance, conseils et aide au paramétrage
- Assurer le Service Après-Vente (remplacement matériels défectueux, pannes...)
- Accompagner le commercial lors de rendez-vous d'avant-vente
- Assurer le suivi clientèle (rapport de visite, d'intervention...)

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un BTS informatique ou électronique, vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows ainsi que des connaissances très solides en informatique et réseaux. Pédagogue, vous avez une aisance naturelle à transmettre vos connaissances et former les utilisateurs.
De nature autonome, vous appréciez les déplacements en clientèle qui se feront sur toute la Réunion et êtes prêt à faire ponctuellement quelques nuitées en dehors de votre domicile.
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessus et que vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique, à taille humaine alors nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.

Contact / Candidatures

PROFIL OI Saint Denis - Tertiaire / Cadres
17, rue Mazagran
97400 Saint Denis
Tél : 0262907990

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