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Adecco Le Port
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TECHNICIEN(NE) D'EXPLOITATION JUNIOR SI H/F

Mission

Adecco Le Port recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien Exploitation Junior SI H/F

Intégré(e) au sein de l'équipe SI, vous participez au bon fonctionnement général du SI.

Vous serez en interaction avec les services de l'organisation interne, les organisations externes. Vous traitez les dysfonctionnements SI, les demandes d'assistance et le support hotline aux installateurs.

Vos missions:

Vous qualifiez les demandes de supports SI :

- Réceptionner quotidiennement les demandes et les qualifier.
- Traiter en direct les demandes ou assurer le routage des demandes vers les personnes qualifiées du service ou d'autres services pour leur résolution,
- Traiter les demandes interne ou externe : traiter effectivement les demandes justifiées au fil de l'eau et en informer le demandeur, assurer la hotline téléphonique interne et externe (interop), s'assurer du traitement de toutes les demandes et de la communication des solutions auprès des demandeurs

Profil recherché

Profil:

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux, vous avez l'esprit d'analyse et aimez le travail en équipe.

Contact:

Merci d'envoyer votre candidature à adecco-leport@adecco.fr, sous la référence LS/Informatique Exploitation.

Contact / Candidatures

Adecco Le Port
4 bis, rue Paul Verlaine - ZI N°2
97420 LE PORT
Tél : 0262 43 32 43
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