DOMemploi
n°1 de l'emploi Outre-mer
facebook twitter RSS
Espace Candidat Espace Entreprise

Page précédente

ADECCO Martinique
ADECCO Martinique

TELEGESTIONNAIRE SINITRES/AUTO- H/F

Mission

Vos missions :

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
- Ouverture des dossiers à partir des déclarations téléphoniques des clients.
- Analyse et instruction des dossiers jusqu'à leur liquidation.
- Conseiller et assister le client ainsi que le réseau commercial, en les informant les garanties, les modalités de traitement et suivi des dossiers.
- Maintenir votre niveau d'information sur les évolutions des règles et process de gestion et réaliser le suivi et compte-rendu de votre activité.

Profil recherché

Profil :

- Issu(e) d'une formation supérieure type BTS ou justifiant d'une expérience équivalente.
- Vous maîtrisez les normes et process de gestion du secteur d'activité.
- Vous disposez d'une bonne connaissance des contrats d'assurance et vous maîtrisez la relation téléphonique et les outils informatiques.
- Doté(e) de capacités d'écoute, vous êtes imprégné d'une dimension relationnelle orientée client.
- Vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation.

Contact / Candidatures

Envoi CV sous format WORD
e-mail : yvelise.fanchonna@adecco.fr

Candidature en ligne

Envoyer à un ami | Imprimer l'offre d'emploi
Prénom
Nom
Adresse email
Région
Votre fichier CV
Votre lettre de motivation
Patientez pendant l'envoi de votre candidature au serveur...
Votre candidature sera transmise directement à l'entreprise
2002-2018 kelDOM - A propos