Nous recherchons pour un de nos clients, fournisseur d'énergie des conseillers Professionnels expérimentés. Vos missions : - Gérer et assurer le suivi des comptes et contrats dansle respect des procédures et des processus. - Contribuer à l'amélioration de la créance par la mise en œuvre d'actions de recouvrement afin de diminuer les impayés. -Enregistrer et traiter les courriers et les réclamations orales et écrites. - Assurer que l'environnement de travail est sécurisé.
Profil recherché
-Goût pour la vente et les challenges commerciaux - Capacité d'organisation dans le travail - Aptitude à la communication écrite et orale. -Capable de s'adapter aux besoins de ses clients et de trouver les solutions pertinentes -A l'aise avec le contact client à distance (téléphone et digital) -Motivé par le travail en équipe dans un environnement évolutif -Capable de suivre ses résultats et de chercher à maximiser la -satisfaction client -Maîtrise de la langue française (orale et écrite);
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.
Contact / Candidatures
Randstad - Agence de Guadeloupe Immeuble Jarry Confort - Bd Marquisat de Houlbourg