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Adecco Le Port
Adecco Le Port

RESPONSABLE ADV h/f

Mission

Adecco le Port recherche pour l'un de ses client un(e) Responsable ADV H/F.

Rattaché(e) au Directeur commercial, vous êtes en charge de l'équipe ADV et à ce titre vous gérez :

L'Administration Des Ventes :
Centralisation des commandes (fax /téléphone / BiZiiPad)
Saisie des commandes sur le logiciel VIF
Traitement des avoirs (périmés, prix, quantités)
Constitution des dossiers de réponse aux appels d'offre
Facturation des clients Collectivités

L'organisation du service :
Analyse et optimisation des process,
Communication avec les divers interlocuteurs internes et externes
Gestion des litiges clients

Le management de l'équipe (2 personnes à superviser) :
Gestion des plannings
Gestion quotidienne de l'équipe
Gestion des entretiens annuels, des recrutements et intégration,

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 type BTS en gestion administrative, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 3 ans en tant que Responsable ADV.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe.
Vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement sur un poste avec une charge de travail importante dans un environnement sollicitant (interactions avec des acteurs internes et externes) et nécessitant une excellente gestion des priorités.

Contact / Candidatures

Merci d'envoyer votre CV par mail à:
ophelie.reboul@adecco.fr
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