Secrétaire ADV (H/F)

  • Agence
    Randstad - Agence de Guadeloupe
  • Situation du poste
    Guadeloupe
  • Lieu de travail
    Baie-mahault
  • Type de contrat
    Intérim
  • Type de poste
    Non Cadre
  • Nbre poste(s)
    -
  • Expérience requise
    2 ans
  • Niveau d'étude
    Non précisé

Mission

"Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans
votre recherche d'emploi.
Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous proposons un process de recrutement transparent. Vos CV sont minutieusement analysés par nos consultants dans le strict respect du principe d'égalité des chances et de non discrimination !"
Missions générales du poste :
? Accueil physique et téléphonique Prestelec : réception des appels, prise de message, orientation du public et des appels vers les différents services.

? SERVICE MAINTENANCE : en coordination avec Maïté, et les techniciens (Alain, Kelly et Jonald)

- Réception des mails des clients pour différentes demandes d'interventions et ensuite traitement.
- Traitement des mails de demandes selon tableau de suivi (Création de tickets, suivi des tickets et clôture)
- Facturation des bons d'interventions et envois aux clients.
- Gestion administrative des entretiens de poste avec transmission aux clients.
- Saisie des différents rapports (rapport de maintenance, rapport des entretiens de poste etc...) - Réalisation des PV de réception, envoi et suivi du retour du client pour mise en facturation.
- Réalisations des bons d'interventions électroniques (envoi aux clients pour retour signature pour mise en facturation.)

Profil recherché

Motivé(e)
? Profil ADV (back office)
? Bonne communication
? Bon relationnel avec les clients et les techniciens
? Bonne connaissance informatique
? Organisé(e)
? Bonne capacité d'adaptation

Contact / Candidatures

Envoyez candidature par mail : outremerguadeloupe.107938214@applicount.com

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