TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

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votre recherche d'emploi.
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L'agence RANDSTAD recherche pour le compte d'un de ses clients un TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F.
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES :
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
- Administration et exploitation de quelques serveurs ;
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels et applications métier ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
- Présentation de l'organisation et des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation du matériel informatique.
MISSIONS ET ACTIVITES COMPLEMENTAIRES :
- Participation aux projets informatiques du groupe (dématérialisation, archivage...).
- Animer des ateliers de formation auprès des utilisateurs pour l'environnement poste de travail
- Echanger avec les différents partenaires, prestataires ainsi que la DSI du groupe
- Mise en place et gestion de divers projets ponctuels

COMPETENCES REQUISES:
SAVOIRS:
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ;
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
SAVOIR FAIRE
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone ;
- Utiliser les outils de support à distance ;
- Respecter les procédures ;
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
- Travailler en équipe ;
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
- S'adapter aux évolutions technologiques ;
- Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.
SAVOIR ÊTRE
- Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens
du relationnel.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.

Candidature en ligne via DOMemploi