Téléconseiller(e) (h/f)

  • Agence
    PROFIL SAINT-DENIS TERTIAIRE / CADRES
  • Situation du poste
    Réunion
  • Lieu de travail
    Saint-Denis
  • Type de contrat
    Intérim
  • Type de poste
    Non Cadre
  • Nbre poste(s)
    1
  • Expérience requise
    -
  • Niveau d'étude
    Niveau Bac

Mission

L'agence Profil OI Tertiaire / Cadres recherche pour l'un de ses clients :

1 Téléconseiller(e) - h/f

Vos missions :
- réception des appels entrants
- enregistrement des réclamations en temps réel et résolution des demandes clients de premier niveau
- rédaction de mails ou courriers de réponse aux sollicitations
- mise à jour des dossiers
- prise de rendez-vous pour les collaborateurs de la structure
- appels sortants et saisie de données (enquêtes de satisfaction)

Profil recherché

Titulaire d'une formation de niveau bac, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client ou le domaine commercial.

Maîtrise impérative du shimaore et du créole.

Permis B en cours de validité

Contact / Candidatures

PROFIL SAINT-DENIS TERTIAIRE / CADRES
17 Rue Mazagran
97400 Saint Denis
Tél : 0262907990

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