Conseiller au service satisfaction client H/F

  • Agence
    Adecco Le Port
  • Situation du poste
    Réunion
  • Lieu de travail
    OUEST
  • Type de contrat
    Intérim
  • Type de poste
    Non Cadre
  • Nbre poste(s)
    1
  • Expérience requise
    -
  • Niveau d'étude
    Non précisé

Mission

Adecco Le Port recherche pour un de ses clients un Conseiller au service satisfaction client H/F:

Vos missions :

- Réaliser le suivi des dossiers en vous assurant de la satisfaction client tout au long de la relation et utiliser pour cela vos talents d'argumentation.

- Être l'ambassadeur de notre Société auprès de nos abonnés fixe et mobile. Face au contexte concurrentiel prévalant actuellement, vous jouerez de la carte de la proximité.

- Assurer la prise en charge des abonnés et être en mesure d'apporter une réponse personnalisée tout en respectant une procédure unifiée.

- Fidéliser l'abonné en lui proposant une véritable valeur ajoutée.

Profil recherché

Vous possédez le goût du défi. Le savoir-faire, le sens commercial et le pouvoir de conviction représentent des qualités essentielles.

En prise directe avec les abonnés, vous faites preuve d'une grande diplomatie aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Contact / Candidatures

Adecco Le Port
4 bis, rue Paul Verlaine - ZI N°2
97420 LE PORT
Tél : 0262 43 32 43

delphine.bijoux@adecco.fr