TECHNICIEN ATELIER SAV

  • Agence
    TRAPARINTER
  • Situation du poste
    Guadeloupe
  • Lieu de travail
    JARRY
  • Type de contrat
    Intérim
  • Type de poste
    Non Cadre
  • Nbre poste(s)
    2
  • Expérience requise
    2 ans
  • Niveau d'étude
    DUT, BTS, Bac + 2

Mission

-S'assurer de la bonne organisation de son lieu de travail et de ses outils mis à disposition.
-Mission de vente et conseil par la connaissance et l'expertise de son poste.
-S'informer et tenir informé sa hiérarchie sur tous types d'informations en relation avec le secteur d'activité de l'entreprise.
-Contribuer à la réalisation d'objectifs fixés au service SAV.
-Travaille toujours très rigoureusement, en rangeant régulièrement ses outils, son espace de travail.
-Avant toute intervention s'assurer que le client est à jours de son compte.
-Etre poli et aimable avec l'intégralité de la clientèle.
-Faire remonter les doléances des clients ou toutes autres informations quotidiennement à son N+1
-Faire le tour du matériel avec le client afin de vérifier son état et faire le diagnostic, le devis et la réparation après validation écrite du devis par le client.
-Etablir les rapports d'intervention, faire signer le client etc...

Profil recherché

QUALITES REQUISES:

-Parfaite connaissance des équipements de garage ( nettoyeur HP, clé à chocs, ponts, élévateurs, démonte pneus, équilibreuses, géométrie, réseau d'air, transmission de fluide, levage, groupes électrogènes...)
-Maitrise des outils informatiques
-Sens du contact clientèle et du service client
-Gout du travail en équipe
- Curiosité pour les nouvelles techniques

CONDITION D'ACCES / NIVEAU REQUIS:

-Formation initiale: BAC+2 BTS MSMA ( Electrique, maintenance industrielle)

2 ans minimum dans un poste équivalent.

Contact / Candidatures

TRAPARINTER
Immeuble Nevada bâtiment A n°13,14

Rue Thomas Edison
97122 Baie-Mahault
Tél : 0590267861

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