Agent de voyage F/H

  • Agence
    PLACIDOM
  • Situation du poste
    Guadeloupe
  • Lieu de travail
    BAIE-MAHAULT
  • Type de contrat
    Intérim
  • Type de poste
    Non Cadre
  • Nbre poste(s)
    -
  • Expérience requise
    2 ans
  • Niveau d'étude
    DUT, BTS, Bac + 2

Mission

En qualité d'agent de voyages, vous serez en charge :

- D'assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est confié en respectant notre qualité de service ;
- D'entretenir les relations commerciales, informer, conseiller les clients sur l'évolution des produits ;
- De traiter le support fonctionnel de niveau 1 des outils de réservation en ligne ;
- De vérifier que toutes les procédures administratives (facturation, annulation...) en lien avec les autres services sont respectées dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal.

Profil recherché

- Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Doté(e) d'une sensibilité client, d'un esprit commercial ainsi que d'une capacité d'écoute, vous savez anticiper les besoins des clients.
- De plus, vous êtes disponible, organisé(e), pédagogue, rigoureux (se) et avez des facilités d'adaptation et êtes doté d'un bon relationnel.
- La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.

Contact / Candidatures

PLACIDOM
Dépôt CV et inscriptions

Bld de Houelbourg

Immeuble Le diamant
97122 BAIE MAHAULT
Tél : 0590984444

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