CHARGE DE CLIENTELE RELATION CLIENT / BACK OFFICE (H/F)

AXION est à l'origine du Travail Temporaire à la Réunion
Notre philosophie
« L'humain au coeur de nos préoccupations ».
Fondée en 1984, AXION est le pionnier du travail temporaire à la Réunion.
Réactivité, qualité et proximité au service de nos collaborateurs intérimaires sont nos trois objectifs prioritaires. Notre ambition est claire : répondre à vos attentes professionnelles.
Toujours proche de vous
AXION est présente grâce à un réseau d'agences réparties sur les principaux coeurs économiques de l'île : Saint Denis, Le Port, Saint Pierre et saint Paul. Ces points d'accueil sont spécialisés par secteurs d'activités : BTP, Industrie, Tertiaire et grande Distribution, Industrie,Environnement
AXION recherche pour l'un de ses clients des CHARGES DE CLIENTELE RELATION CLIENT / BACK OFFICE H/F.
Vos missions :
- Saisir les dossiers dans l'outil informatique
- Assurer la complétude du dossier (documents justificatifs)
- Traitement des garanties liés au contrat
- Effectuer l'étude du dossier jusqu'au niveau de délégation attribué
- Accueillir et renseigner les clients en direct ou par téléphone
- Traiter les différentes demandes et réclamations de clients
- Assurer un retour au client dans le délai imparti
- Gérer les tâches administratives et les actes de gestion
- Assurer la satisfaction client

Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 à BAC + 5 dans le domaine bancaire souhaitable.

Candidature en ligne via DOMemploi