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Offre d'emploi N° 37725
TOSHIBA - GBI (Groupe SMB)
TOSHIBA - GBI (Groupe SMB)

RESPONSABLE TECHNIQUE (H/F)

L'Entreprise

La Société GBI TOSHIBA du groupe SMB présent en Guyane, Guadeloupe, Martinique, Mayotte et Réunion distributeur de TOSHIBA, LEXMARK, BROTHER, ...

Dans le cadre de son IMPORTANT DEVELOPPEMENT renforce son équipe technique de sa filiale de GUYANE.

Le Poste

Poste de Responsable Technique qualifié et expérimenté à pourvoir immédiatement pour son département Bureautique.

Afin de mener à bien vos missions vous bénéficierez d'un ensemble d'outils de qualités ainsi que la disponibilité d'un savoir-faire technique acquis par l'expérience du Groupe SMB et ses supports techniques Constructeurs.

Rattaché(e) à la direction générale, vous supervisez une équipe de techniciens en charge de l'installation et la maintenance des équipements (copieurs et imprimantes multifonctions, ordinateurs...).
Dans des missions du service technique, vous prenez en charge l'installation du matériel ainsi que la maintenance préventive et curative sur site de l'ensemble des produits mais aussi d'assurer la mise en service, la configuration, la connexion réseau et l'installation des solutions logiciels bureautiques distribués.
La gestion et l'organisation de l'atelier / stock (pièces détachées, consommables,...) vous incombe.
Vous analysez les demandes d'interventions et les attribuez à vos collaborateurs en tenant compte des paramètres géographiques, humains et techniques.
Vous accompagnez et formez vos collaborateurs au quotidien. Vous établissez les plannings, gérez les absences et dynamisez l'activité.
Vous assurez également la relation client pour les éléments liés à la technique notamment les conseils d'installation, d'utilisation et/ou de réparations.
En tant que responsable de votre activité, vous veillez à optimiser votre service et adopter une démarche d'amélioration continue.

Vous assurez un suivi administratif de vos actions de maintenance.

Le Profil

Votre sens du service client très développé, excellente capacité d'analyse, rigueur, autonomie, disponibilité et âme de logisticien vous permettront de mener avec succès les missions qui vous seront confiées.

Engagement et implication vis à vis de l'entreprise que vous représentez.

La connaissance de l'environnement informatique est indispensable.

Vous justifiez d'une formation technique (électronique / électrotechnique) + expériences stables appréciées idéalement acquise dans le secteur de l'impression en tant que Technicien SAV itinérant dans les biens d'équipement.

Type de contrat : CDI
Rémunération selon le niveau d'expérience + véhicule de service.
Horaires de bureau
Lieu : Guyane

Contact

Contact : recrutement@gbi973.com
Téléphone : 0594 35 29 30

Site Webhttps://www.facebook.com/Guyane-Bureautique-Informatique-133980576712788/?ref=hl

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique
Code ROME : I1401
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