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Offre d'emploi N° 38642
JULES CAILLE AUTO
JULES CAILLE AUTO

CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE H/F

L'Entreprise

DISTRIBUTEUR DE LA MARQUE PEUGEOT
FILIALE DU GROUPE CAILLE.

Le Poste

Rattaché(e)au Responsable Carrosserie/Peinture, le/la Conseiller(ère) Commercial Services est chargé(e) d'accueillir et conseiller les clients du service. Il/elle réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Les missions:
- Accueil de la clientèle: rédaction d'ordres de réparation/
de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services
- Organisation et planification des interventions,
- Facturation et encaissement, 
- Restitution du véhicule au client,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Etablissement de tous documents internes et comptables,
- Transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.

Le Profil

- Solides connaissances du secteur automobile,
- Compétences organisationnelles compte tenu des divers dossiers de front à devoir gérer quotidiennement,  
- Compétences en bureautique (maitrise de l'outil informatique),
- Compétences dans la gestion administrative.
Ayant le goût pour l'automobile, le/la Conseiller(ère) Commercial Services doit: 
- Avoir des qualités relationnelles développées,
- Savoir s'adapter aux contraintes des professionnels et des particuliers, 
- Etre exigeant envers la qualité de ses dossiers,
- Etre rigoureux et méthodique dans ses interventions, 
- Savoir gérer son temps et avoir une bonne résistance au stress.

Contact

Adressez votre C.V + lettre de motivation manuscrite 
A l'attention de : Direction des Ressources Humaines/Justine PENIN - RRH
Email : recrutement.auto@caille.com
Adresse : 31,rue Jules Verne - Z.I n°2 - 97 420 LE PORT

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles
Code ROME : D1404
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