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Offre d'emploi N° 38942
NOVATEC
NOVATEC

Responsable d'Exploitation H/F

L'Entreprise

NOVATEC est une entreprise spécialisée dans les nouvelles technologies d'encaissement et de fidélisation clients, qui s'appuie :
- sur le professionnalisme et le dynamisme de ses équipes fédérées autour de valeurs comme la réussite collective et l'innovation,
- sur la qualité et la performance de son offre de produits et services.

Nous recherchons un Responsable d'exploitation.

Le Poste

Rattaché à la direction générale, et après une période d'intégration, vous êtes responsable de la performance des agences NOVATEC.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

* Planifier les moyens humains et matériels selon les commandes clients, en coopération avec le responsable technique.

* Garantir la satisfaction client au quotidien et gérer les réclamations.

* Assurer la rentabilité des agences et optimiser les coûts.

* Etre responsable des activités de stockage de produits (commandes, rotation et contrôle quantitatif en adéquation avec les commandes de la clientèle).

*Assurer un suivi commercial et développer une relation forte avec le client.

* Manager et animer une équipe de 3 prospecteurs et de 6 commerciaux en sensibilisant aux objectifs, la motivation, l'organisation.

* Assurer le suivi et la rentabilité des activités par la mise en place d'indicateurs.

* Etre force de proposition afin de permettre l'atteinte des objectifs.

Le poste à pourvoir est en CDI.
Prévoir des déplacements périodiques sur la Guyane et la Martinique.

Le Profil

Vous avez une expérience de 4/5 ans sur un poste similaire en totale autonomie.
Vous êtes à l'aise dans le management d'une équipe et vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel.

Fixe selon profil + primes + véhicule de service + mutuelle groupe + tickets restaurant.

La maîtrise de l'anglais est requise.

Contact

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Site Webhttp://www.novatecweb.com

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable de centre de profit
Code ROME : M1302
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