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Offre d'emploi N° 39112
SOCIETE DE SAV

TECHNICIEN EN SAV h/f

L'Entreprise

ENTREPRISE DE SAV

Le Poste

D'une certaine façon vous êtes un mécanicien spécialisé dans les produits blancs : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, four... et doté de capacités COMMERCIALES

FORMATION PROPOSEE AVEC ENTREPRISE

BTS MUC EN ALTERNANCE
DUREE : 24 MOIS
LIEU DE TRAVAIL : ABYMES/BAIE MAHAULT

Mission du métier : Technicien en électroménager/

Le Technicien en électroménager a pour principale mission de réparer le matériel électroménager défectueux de ses clients.

Rôles du Technicien en électroménager

- Effectuer des diagnostics sur les appareils ménagers de ses clients
- Repérer la pièce défectueuse
- Démonter la pièce défectueuse puis la remplacer
- Reconfigurer les éléments du matériel pour assurer son bon fonctionnement
- Effectuer une surveillance de l'état général du matériel de ses clients. Ceci permet d'anticiper les risques de panne

Compétences requises

- Connaissances matériel petit et gros électroménager
- Électricité
- Électronique
- Mécanique
- Micro-mécanique
- Procédures de maintenance
- Règles de sécurité
- Spécificités des fluides frigorigènes
- Techniques de dessoudage
- Techniques de soudure
- Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
- Utilisation d'appareils électroménager
- Utilisation d'outil informatique (logiciel de facturation, de mise à jour des appareils, ...)

Le Profil

AGE 18/24 ANS
DEBUTANT A UN AN EXPERIENCE

Qualités requises

Le Technicien en électroménager est avant tout un débrouillard, capable d'intervenir rapidement et efficacement sur tout type de matériel électroménager. Il doit donc disposer de connaissances précises en matière de fonctionnement des divers équipements dont il aura la charge. Il doit s'y connaître en mécanique, électronique, électricité. Enfin, il doit disposer d'un sens du service. Son métier nécessite qu'il soit en relation constante avec sa clientèle.

Il doit donc être à la fois un expert sur le plan technique mais aussi doté de capacités COMMERCIALES développées.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV-
Code ROME : I1304
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