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Offre d'emploi N° 39137
PROMAN
PROMAN

TELECONSEILLER H/F

L'Entreprise

PROMAN recrute pour son client, des téléconseillers Indemnisation H/F.

Le Poste

Sous la responsabilité du Responsable de Groupe, vous intervenez dans la prise en charge d'une déclaration de sinistre. (Accident, incendie, vol...)

Vos missions sont les suivantes :

-Réceptionner les appels des assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages.
-Effectuer le traitement des sinistres.
-Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise.
-Réaliser la gestion des recours subis et présentés.
-Proposer aux assurés les produits associés.
-Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation des clients
-Assurer les tâches administratives, informatiques liées à la gestion du sinistre.

Le Profil

Vous êtes OBLIGATOIREMENT titulaire d'un Bac+2 ou équivalent dans les domaines :
Assurance ou Relation client (BTS Négociation relation client, management des unités commerciales...)

POSTES A POURVOIR RAPIDEMENT
CDD DE 6 MOIS

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Code ROME : C1102
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