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Offre d'emploi N° 41598
Groupe Sainte Claire
Groupe Sainte Claire

Chargé du Recouvrement H/F

L'Entreprise

Le Groupe Sainte Claire est spécialisé dans le voyage avec un réseau d'agences de voyages présentes en Guyane, Martinique, Guadeloupe et Métropole.

Il représente les marques Havas Voyages, Nouvelles Frontières, Marmara, Thomas Cook et TUI.

Le Poste

Rattaché(e) au dir. financier, vous serez en charge d'assurer le bon recouvrement des créances clients sur 20 agences de voyages avec l'aide d'un collaborateur sous votre autorité.

Cela implique notamment :
- Réduction du délai moyen de paiement des clients;

- Réalisation des relances téléphoniques et/ou mail;

- Pilotage du suivi des encours par client;

- Supervision de la bonne application des règles internes en matière d'encaissement client;

- Comptabilisation des opérations virements et lettrage des comptes;

- Suivi des balances âgées et réalisation des campagnes de relance;

- Traitement des clients douteux;

- Coordonner les actions du recouvrement;

- Engager et suivre les procédures contentieuses;

- Mettre en place des outils de contrôle nécessaires pour réduire le délai;

- Elaborer et mettre à jour régulièrement les outils de suivi d'activités;

- Animer les réunions créances bi-mensuelles auprès de la direction.

Le Profil

Formation Bac+2 dans le domaine de la gestion-comptabilité.

Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans les métiers du recouvrement qui vous permettra de relever ce nouveau Challenge.

Bonne maîtrise des outils word et Excel.

En vrai professionnel vous êtes engagé dans votre rôle dont vous percevez l'importance. En relation constante avec nos clients et nos services commerciaux en agence vous avez une forte capacité de dialogue et un sens du relationnel.
Rigoureux et méthodique vous savez faire preuve de persuasion et faire valoir votre point de vue.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Code ROME : D1403
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