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Offre d'emploi N° 42709
Orange Caraïbes - Agence Entreprises
Orange Caraïbes - Agence Entreprises

Ingénieur Commercial H/F

L'Entreprise

L'Agence Entreprises d'orange en Caraïbe est composée de 1000 Entreprises, 30 000 PRO-PME sur les Antilles et la Guyane.
Elle génère un chiffre d'affaires supérieur à 100 millions d'€.

L'ambition de l'Agence Entreprises Caraïbes est de maintenir la position d'opérateur leader d'Orange sur le marché du BtoB, et d'intensifier la dynamique de croissance par le développement des ventes de nouvelles solutions.

Le Poste

Vos missions :
Vous êtes l'interlocuteur principal du client sur le segment milieu de marché
Vous portez la responsabilité de la relation client et de son niveau de satisfaction
Vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires
Vous portez la stratégie de vente sur votre portefeuille de clients
Vous vous assurez de la rentabilité financière des affaires que vous portez en défendant la marge

Vos activités :
Vous élaborez la stratégie de développement du chiffre d'affaires sur son périmètre à partir des temps forts structurants le processus de vente : Revue de portefeuille, Plan d'Action et de Suivi d'Actions Mensuel du vendeur, Suivi Individuel d'Activité
Vous analysez les métiers et l'environnement de votre portefeuille clients : stratégie, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques
Vous détectez les projets télécoms et Information Technology de votre portefeuille clients
Vous qualifiez les affaires détectées si nécessaire avec l'aide et le soutien des Ingénieurs
Commerciaux Spécialisés, Ingénieurs Technico-Commerciaux, Ingénieurs d'Affaires, Business
Manager Unité d'Affaires...
Vous argumentez et défend la solution proposée auprès des clients, accompagné de l'équipe commerciale le cas échéant, pour aboutir à la conclusion et la signature de l'affaire
Vous construisez les offres proposées au client en prenant en compte toutes les dimensions (commerciales, techniques, juridiques et financières)
Vous accompagnez et assurez le suivi de la relation client dans une optique de satisfaction et de fidélisation
Vous élargissez la couverture du compte en diversifiant vos interlocuteurs
Vous animez et coordonnez, si besoin, une équipe affaire dédiée au client et travaillez en mode projet avec les acteurs internes de l'entreprise ou avec des partenaires
Vous assurez le suivi et le reporting complet de son activité commerciale dans le système d'information

le plus de l'offre :
- Véhicule de service
- Outils nomades
- Poste soumis à part

Le Profil

Particularités du poste :
Ces activités pourront être réalisées :
sur le secteur marchand avec des portefeuilles marchand (100 clients)
sur le secteur SPES (Service Public, Education et/ou Santé) avec un découpage par territoire : public / éducation / et ou santé

Vos compétences

comportementales
Vous avez une posture Consultant
Vous développez l'esprit d'équipe et la transversalité
Vous êtes rigoureux et fiable
Vous savez convaincre
Vous êtes orienté client

professionnelles
Relation clients haut niveau
Vous élaborez une stratégie commerciale
Vous diagnostiquez et proposez une solution
Approche stratégique du Client
Techniques de vente B to B
Vous administrez un projet
Connaissance de l'offre de l'entreprise / du Groupe
Connaissance de l'environnement telecom
Connaissance du monde de l'Entreprise

techniques tous marchés
IT solutions & services
Communications unifiées et collaboratives
Solution Gestion Relations Clients
Domaine voix & data
Offres IP (réseaux & intégration)
Mobilité & convergence

Votre profil :
Diplôme requis : Bac + 4/5 école de commerce
Années d'expérience dans le domaine : 5 à 10 ans

Des déplacements sont à prévoir en Guadeloupe et/ou Guyane
Disponibilité immédiate

Contact

Dossiers de candidature :
Lettre de motivation, curriculum vitae, à transmettre à Pôle emploi :

emplois-cadres.97150@pole-emploi.fr

Référence pôle emploi : 067YBYF

N'attendez pas la date limite pour candidater. Les candidatures sont étudiées régulièrement et le poste peut être comblé avant la date de fin de l'appel à candidature.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
Code ROME : D1407
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