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Offre d'emploi N° 42940
Guyane Espresso franchisé Nespresso
Guyane Espresso franchisé Nespresso

Technicien SAV H/F

L'Entreprise

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de Service Après-Vente -SAV- d'entreprises de distribution de matériels électrodomestiques, de centres de réparation.
Elle peut impliquer des déplacements chez les clients.
L'activité peut s'effectuer en atelier et impliquer le port de charges.
Le port d'équipements de protection (gants, lunettes de protection, ...) peut être requis.

Le Poste

S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
Etablir le devis approximatif et les délais d'intervention
Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Identifier les pièces défectueuses ou usées, les réparer ou les changer
Contrôler l'état de fonctionnement de l'appareil par des essais, des tests et régler ses paramètres avant restitution au client
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipements
Suivre l'état des stocks de produits, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre la commande à l'interlocuteur concerné
Assurer le respect des normes et consigne d'hygiène et de sécurité.

Le Profil

Compétences de base :
Lecture de documents techniques
Utilisation d'outillages manuels (clé, pince, scie, ...)
Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
Utilisation d'outil informatique (logiciel de facturation, de mise à jour des appareils, ...)
Mécanique
Micromécanique
Electricité
Electronique
Equipement manager
Plomberie
Règles de sécurité
Techniques de soudure

Contact

Merci d'envoyer votre candidature a proguyane@serdim.eu

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV-
Code ROME : I1304
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