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Offre d'emploi N° 42876
GROUPE MULTISOCIETES
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RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F

L'Entreprise

Présent depuis plus de 30 ans dans plusieurs secteurs d'activités de services (Propreté, Espaces verts, Sécurité, Conciergerie) et en constante expansion sur les 4 territoires d'outre-mer, ce groupe familial associe culture du résultat et engagement sociétal. Ambition, Excellence et Épanouissement sont 3 des valeurs fondamentales qui lient l'ensemble des acteurs de ses entreprises. Sa vision consiste à cultiver l'innovation pour garantir des prestations de service de qualité à sa clientèle. Dans le cadre de son évolution en Martinique et en Guadeloupe, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F)

Le Poste

Sous l'autorité hiérarchique du Gérant, en charge du développement de votre centre de profit, vous pilotez les activités multi-sites et multi-services de l'entreprise en intervenant dans la gestion d'un parc de résidences immobilières, le suivi d'opérations de recyclage de chariots, de chantiers de propreté et d'entretien d'espaces verts sur les départements de Martinique et de Guadeloupe.

Vous managez en conciergerie une équipe de Superviseurs et leurs gardiens d'immeubles, en recyclage de charriots, propreté et espace verts des Chefs d'équipe et leurs équipes d'ouvriers, dont vous vous attachez à développer le savoir, le savoir-faire et le savoir-relationnel. Vous êtes garant du respect du droit et des obligations en matière de code du travail. Vous gérez les plannings et contrôlez les heures de travail en veillant au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Responsable commercial proactif de terrain, vous entretenez des relations de proximité qualitatives avec vos clients directs et indirects dont vous vous souciez en permanence de la satisfaction. Vous développez le portefeuille clients par la réponse aux appels d'offre et une démarche de prospection régulière, garantissant ainsi la pérennité de l'activité et la productivité des équipes.

Chef d'orchestre technique et opérationnel, vous mettez en œuvre les cahiers des charges, proposez des solutions adaptées (moyens techniques, matériels et humains), actualisez les procédures d'exploitation gérez les stocks, supervisez et contrôlez les opérations, proposez les actions correctives, de la planification des interventions jusqu'à la réalisation en passant par le contrôle des fournitures. Vous savez faire preuve de disponibilité dès que la situation l'exige.

Garant de la rentabilité des prestations réalisées et de la performance des équipes, vous reportez de vos actions au Gérant au moyen de tableaux de bord informatiques de suivi des activités.

Le Profil

De formation supérieure en école de commerce, de gestion ou équivalent, vous possédez une expérience d'environ 5 ans dans l'exploitation et le management d'un centre de profit.

Polyvalent, vous avez idéalement travaillé dans les métiers du service aux entreprises ou du facility management.

Charismatique et exemplaire, vous possédez un talent naturel pour fédérer et développer les compétences de vos équipes.

Rigoureux dans la gestion, pragmatique dans l'organisation, vous êtes méthodique dans vos interventions et avez le sens des procédures.

Attaché à la qualité de service, soucieux de la satisfaction du client et attentif au bien-être des collaborateurs, vous pratiquez un management basé sur des principes d'équité et de fermeté.

Dynamique, entreprenant, vous êtes force de proposition tant pour relever de nouveaux défis commerciaux que pour développer l'offre de services que propose notre entreprise aux professionnels.

Votre personnalité dynamique associée à votre esprit d'initiative, retiendront notre attention et seront les atouts de votre réussite et de votre évolution dans le groupe.

Contact

Vous partagez nos valeurs et notre ambition, votre talent nous intéresse ! Déposez votre dossier de candidature en ligne sur http://positivconseils.com (curriculum vitae, lettre de motivation) sous la référence réf. re1809

ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable d'exploitation
Code ROME : H2502
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