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Offre d'emploi N° 47180
GROUPE MULTI SOCIÉTÉS SPÉCIALISÉ DANS LE SERVICE AUX ENTREPRISES & COLLECTIVITÉS
GROUPE MULTI SOCIÉTÉS SPÉCIALISÉ DANS LE SERVICE AUX ENTREPRISES & COLLECTIVITÉS

SUPERVISEURS DE GARDIENS D'IMMEUBLES H/F

L'Entreprise

Implanté depuis plus de 30 ans dans les DOM, ce groupe associe culture du résultat et engagement sociétal. Sa vision consiste à cultiver l'innovation pour garantir des prestations de service de qualité à sa clientèle. Nous l'accompagnons dans sa croissance et le recrutement de

Le Poste

Sous la supervision directe du Responsable d'Exploitation, et garant de la bonne exécution du cahier des charges de nos clients bailleurs sociaux, vous supervisez et synchronisez les activités d'une équipe de gardiens d'immeubles, de la planification au contrôle des activités.

Responsable de la bonne tenue du périmètre de résidences immobilières dont vous avez la charge, vous assurez l'interface entre vos équipes et nos clients.

Responsable du recouvrement des loyers, vous mettez en œuvre toutes les actions garantissant, dans les délais, l'encaissement des sommes dues et la prévention des impayés (Contrôle, analyse des dysfonctionnements, proposition de correctifs).

Vous veillez à l'application et au respect des procédures en matière de tenue et d'entretien des parties communes et extérieures. Vous supervisez les interventions des prestataires. Attentif(ve) aux bonnes relations, vous assurez un rôle de médiateur(rice) dans les conflits de voisinage.

Vous réalisez et actualisez les tableaux de bord informatiques de suivi des activités.

Attaché(e) à la qualité de service, soucieux(se) de la satisfaction du client et attentif(ve) au bien-être des collaborateurs, vous fédérez vos équipes autour d'objectifs partagés et des valeurs de l'entreprise en pratiquant un management basé sur des principes d'équité et de fermeté.

Le Profil

Expérimenté(e) dans le recouvrement, vous bénéficiez d'une formation universitaire bac+2 (BTS Professions immobilières ou autre) et/ou d'une expérience réussie en cabinet ou, idéalement, en gestion de résidence immobilière. Vous pratiquez les techniques de médiation sociale et avez de solides connaissances en législation de gestion locative ainsi que des compétences rédactionnelles avérées. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques classiques.

Rigoureux(se) dans la gestion, pragmatique dans l'organisation, vous êtes méthodique dans vos interventions et avez le sens des procédures.

Pédagogue et doté(e) d'un grand sens du contact, vous possédez l'empathie, l'intégrité et le leadership pour gérer avec impartialité les relations humaines dans vos équipes et les résidences dont vous avez la charge. Développeur(se), vous cultivez le goût du challenge, ce qui vous permet de pérenniser et de fructifier votre activité.

Autonomie, sens du contact, réactivité et polyvalence sont les savoir-relationnels que vous avez développé avec l'expérience.

Contact

Vous partagez nos valeurs et notre ambition, votre talent nous intéresse : Déposez votre dossier de candidature impérativement en ligne sur www.positivconseils.com (curriculum vitae, lettre de motivation) sous la référence réf. sgi1912

ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
Code ROME : K2501
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