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Offre d'emploi N° 45074
Exodata Caraïbes
Exodata Caraïbes

Responsable Technique Zone Caraïbes H/F

L'Entreprise

Nous sommes une entreprise de services du numérique spécialisée dans l'amélioration de la performance autour du digital et organisée selon trois pôles d'expertise permettant d'adresser toute la chaîne de valeur de nos clients : un pôle organisationnel, un pôle fonctionnel et un pôle infrastructure déclinant toute une offre de services d'infogérance de systèmes informatiques en environnement datacenter. Présents à La Réunion, aux Antilles, en Métropole et en Nouvelle Calédonie, nous pouvons distribuer nos services de support sans interruption en mode follow-the-sun.

Depuis notre création en 2012, nous nous réjouissons de connaître une forte croissance. C'est la raison pour laquelle nous avons besoin de vous aujourd'hui pour renforcer notre filiale aux Antilles.

Le Poste

En tant que Responsable Technique vous êtes en charge des fonctions avant-vente et exploitation.

- Avant-vente : vous intervenez en support de la fonction commerciale, pour qualifier les besoins des prospects en vue de rédiger les propositions techniques, vous participez au développement du catalogue des offres et de la propriété intellectuelle. Vous accomplissez ces missions avec un sens naturel du service et une approche commerciale. Vous rendez compte au Directeur Général de la filiale.

- Exploitation : vous êtes responsable au sein de la filiale d'une équipe de techniciens en charge des opérations sur les lignes de service : Service Client, Exploitation et infogérance clients, Architecture Infrastructure & Cloud.

La mutualisation des moyens et l'uniformité des méthodes sont en place afin de maintenir un niveau homogène de prestations sur l'ensemble du périmètre du groupe Exodata.

Le Profil

VOUS PROFITEREZ PLEINEMENT DE CE POSTE SI...
- Vous avez une formation Bac+5 et disposez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans une équipe de support N2/N3 en systèmes et réseaux et de 2 ans minimum dans une fonction d'encadrement
- Vous êtes un véritable expert sur les domaines suivants : Windows Server, Linux, Réseaux, VMware... et vous souhaitez désormais évoluer vers un rôle de Service Delivery.

Vous avez le sens des responsabilités et un bon discernement.
Vous êtes dynamique, structuré et possédez une excellente communication.

Contact

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Site Webhttps://www.exodata.fr

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable d'étude informatique
Code ROME : M1805
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