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Offre d'emploi N° 46391
SOREMAR
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Réceptionnaire Après-Vente et Gestionnaire Administratif H/F - Saint-Martin

L'Entreprise

Société de distribution automobile, appartenant au groupe Loret, recherche pour l'un de ses sites un collaborateur Réceptionnaire Après-Vente et Gestionnaire Administratif H/F - Saint-Martin

Le Poste

*** Poste basé à Saint-Martin ***

En respectant les procédures définies par votre hiérarchie, vous serez en charge des missions suivantes :
Accueil de la clientèle :
- Réception du véhicule,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Restitution du véhicule au client,
- Activités liées à la gestion de l'administration de l'après-vente :
- Etablissement de tous documents internes et comptables,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Gestion des garanties
- Gestion des campagnes de rappel

Le Profil

Notre recrutement s'appuie sur votre expérience et vos capacités d'adaptation, vous devrez justifier d'une expérience dans le domaine de la maintenance automobile. Avoir le sens des de la relation client, être rigoureux, dynamique, organisé, polyvalent, apprécie le travail en équipe. Bonne connaissance des outils informatiques. Maîtrise de l'anglais lu et écrit.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Code ROME : I1604
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