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Offre d'emploi N° 47384
France Langue
France Langue

Chargé de Gestion de Site H/F

L'Entreprise

France Langue est spécialisé dans l'enseignement du français comme langue étrangère.
Les écoles accueillent chaque année près de 7000 étudiants venant du monde entier, en leur proposant en plus des cours de français langue étrangère ; un panel d'activités culturelles et sportives, accompagné de solution d'hébergement, et ainsi leur permettre de vivre une expérience française inoubliable.

Le Poste

Vous aurez la responsabilité d'organiser l'hébergement et les activités pour les étudiants de l'école, d'assurer le suivi opérationnel, administratif et comptable et de structurer l'offre et de la développer dans le respect de la politique qualité (chartes familles et étudiants, conventions prestataires, etc.).

Administration

- Assurer le suivi des ventes et des encaissements en collaboration avec le service comptabilité
- S'assurer du bon règlement des prestataires

Développement commercial et marketing

- Définir et proposer de nouvelles offres
- Qualifier les partenaires
- Proposer des prix de revient et des prix de vente
- Collaborer à la définition des offres packagées pour les étudiants de France Langue
- Collaborer avec le Responsable hébergement et activités culturelles auquel il est rattaché fonctionnellement, à la définition du business plan annuel et des orientations stratégiques localement

Gestion opérationnelle

- Assurer le suivi qualité des hébergements, en particulier les familles d'accueil
- Participer à la vie de l'école / animer l'école
- Organiser la gestion opérationnelle de l'hébergement et des activités.
- Etre le correspondant des étudiants sur le site pour les activités, l'hébergement,la pédagogie
- Etre le correspondant des familles et des prestataires, répondre à leurs questionnements, les rassurer, communiquer sur le planning des arrivées ou les spécificités de demandes.

Organisation et qualité

- Participer avec les responsables activités/hébergement et commercial à la préparation et aux négociations annuelles des contrats prestataires, dans le cadre des processus commerciaux, de communication, administratifs et comptables des autres écoles du groupe, et dans le cadre du fonctionnement général du pôle et de la stratégie du Groupe
- Assurer le suivi des relations commerciales et opérationnelles avec les prestataires référencés

Le Profil

- Réactivité, rigueur et organisation
- Autonomie, capacité d'initiative
- Anglais courant indispensable. Une langue supplémentaire sera appréciée.
- Sens de l'accueil et souci permanent de qualité de service client
- Maîtrise du pack office et des réseaux sociaux
- Expérience positive auprès d'un public étranger
- Résident en Martinique (pas de contrat d'expatriation)

Contact

Candidature (CV et lettres de motivation) à envoyer à Monsieur Edouard Roy

Site Webhttps://www.france-langue.fr

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