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Offre d'emploi N° 47875
Société du secteur Automobile

Responsable d'Agence de Location de Voiture H/F

L'Entreprise

Responsable d'agence de location de voitures en Guadeloupe
CDI
A compter de Mars 2020
Basé à JARRY BAIE MAHAULT GUADELOUPE

Le Poste

Rattaché(e) au(à la) responsable régional(e), vous êtes responsable d'un centre de profits. A ce titre, vous assurez la gestion, la rentabilité et le développement de votre agence. Vous avez pour missions :

- Lancement de l'activité en Guadeloupe.
- La mise en œuvre la relation commerciale en agence et l'organisation de l'activité et des demandes clients au comptoir (accueil clients physique et téléphonique, renseignements, ventes additionnelles, facturation, relances, litiges), en partenariat avec les équipes Commerce.
- L'optimisation du parc de véhicules, en partenariat avec l'équipe Flotte du siège : organisation des réceptions, livraisons et transferts de véhicules

Le Profil

De formation commerciale et/ou de gestion, vous avez une première expérience confirmée dans la location de voitures ou dans le management d'équipe dans la prestation de services. Véritable opérationnel(le), vous n'hésitez pas à vous investir sur le terrain auprès de vos équipes.

L'âme commerçante, vous avez le sens du service client chevillé au cœur : vous savez prioriser, gérer les situations de stress et d'urgence, et trouver des solutions.

Bon réseau relationnel en Guadeloupe.

Vous parlez Anglais et idéalement Allemand.

A l'aise dans l'outil informatique, vous avez une appétence pour le business et les chiffres d'un compte d'exploitation.

Permis B nécessaire, déplacements occasionnels à prévoir.

Rémunération : Fixe + variable.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable de centre de profit
Code ROME : M1302
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