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Offre d'emploi N° 48265
Perspective RH
Perspective RH

Chargé de Compte Digital H/F

L'Entreprise

Perspective RH, cabinet de recrutement et de conseil RH du groupe Intégral, recrute pour son client un Chargé de compte digital H/F.

Le Poste

Poste en CDI - Le Port

Dans le cadre du lancement d'un tout nouveau site de e-commerce local, vous assurez le développement digital et commercial de cette nouvelle activité.

Rattaché à la Direction Commercial du groupe, vos missions sont les suivantes :
- Développement commercial :
o Autonome sur le lancement de cette activité, vous développez activement votre portefeuille clients (BtoB). Pour ce faire, vous assurez une prospection terrain régulière et organisée, en approchant vos prospects et en leur présentant les nombreuses valeurs ajoutées de vos services. En amont, vous déterminez un Plan d'Actions Commerciales cohérent et opérationnel, que vous mettez rigoureusement en application,
o Vous entretenez un relationnel de qualité avec vos clients acquis et veillez au maintien d'un bon niveau de satisfaction. Vous capitalisez un ainsi sur le réachat et vous montrez proactif sur les éventuelles besoins complémentaires,
o Rigoureux dans votre reporting quotidien auprès de votre hiérarchie, vous ajustez vos actions selon la croissance de votre activité. De plus, vous êtes force de proposition quant à votre analyse du comportement client et des attentes de consommation (nouveaux produits, promotions, top/flop , etc.),
o Vous réalisez une veille concurrentielle pertinente quant aux pratiques, aux nouveaux moyens de promotion/communication et aux prix pratiqués.
- Administration des commandes et gestion du site e-commerce :
o Vous assurez une liaison constante entre les services administratifs et logistiques. De ce fait, vous possédez une vision concrète de l'état des stocks et des produits à valoriser,
o Vous travaillez en collaboration avec l'agence de communication dans le cadre du développement et du référencement du site. Au quotidien, vous en assurez la gestion/mise à jour et effectuez les modifications de premier niveau.

Le Profil

Diplômé d'une formation supérieure commerciale (Bac+ 2 minimum), vous disposez d'une première expérience réussie dans le métier de Commercial/Chargé d'affaires. De fait, vous maitrisez les problématiques liées à la gestion d'un portefeuille de clients, en toute autonomie, et savez gérer la pression qui en découle. Vos connaissances et votre aisance liées aux outils digitaux et aux nouvelles méthodes de vente sont de véritables atouts (Presta Shop notamment).

Déterminé à réussir et à atteindre vos objectifs, vous faites preuve de pugnacité, de détermination, de curiosité et d'intelligence de situation. Vous savez négocier et ne craignez pas de vous confronter à des interlocuteurs expérimentés.
Vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver et votre aisance avec les chiffres/le reporting sont indiscutables.

Permis B obligatoire

Contact

CV à envoyer à l'adresse recrutement@perspective-rh.re

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