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Offre d'emploi N° 50414
AGREGE DOMTOM
AGREGE DOMTOM

AGENT DE RECOUVREMENT (H/F)

L'Entreprise

Fort d'une expérience de plus de 10 ans aux métiers de la gestion du poste clients et du crédit management en tant que spécialiste du recouvrement de créances, AGREGE DOMTOM accompagne les entreprises, PME et grands comptes dans leurs activités en France et dans les Dom (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion & Mayotte).

- Gestion du poste clients,
- Recouvrement amiable,
- Recouvrement judiciaire,

- ...

Le Poste

Vous aurez en charge le :

Recouvrement à des opérations de relances de créances particuliers (essentiellement) ou entreprises par le biais de relances téléphoniques, mails, sms, etc...

Gestion de différents portefeuilles de créances (encaissement des créances, consultation des comptes et mise à jour)

- Prise d'accords et mise en place de plans de paiement,
- Négociation amiable,
- Gestion du pré-contentieux,
- Gestion du contentieux (injonctions de payer),
- Vous traitez également les réclamations et la mise à jour,
administrative des dossiers, remontée des litiges

Vous assurez à ce titre les réceptions d'appels et les relances préventives des clients, le recouvrement des créances échues dans le cadre des procédures en vigueur et vous mettez en place toute action préventive pour limiter ou réduire les créances. Vous assurez également la préparation des dossiers destinés au contentieux.

Le Profil

De Formation bac (+2),

vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum en recouvrement (négociation avec les débiteurs, négociation de plans et d'accords)

et d'une expérience en comptabilité clients ainsi que la maîtrise de l'outil informatique sont nécessaires pour ce poste.

Vous devez disposer d'une bonne élocution, d'un discours courtois, sens du résultat, sens aigu de la négociation, rigueur, fermeté, organisation, une aptitude au travail en équipe et bien sûr avez un bon relationnel téléphonique & une bonne capacité d'analyse et une prise de décision rapide.

Contact

Candidature en ligne via DOMemploi OU Candidature en ligne via DOMemploi

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à AGREGE DOM TOM :

Site Webhttps://www.agrege.com

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Code ROME : D1403
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