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Offre d'emploi N° 51915
SAD
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Responsable Technico Commercial SAV H/F

L'Entreprise

Entreprise implantée en Guadeloupe et à Saint-Martin.

Commerce de produits et matériels sur trois pôles d'activités :

- Bâtiment et Jardin
- Piscine et Spa
- Marine et Loisirs

Le Poste

Vos Missions :

- Animation de la fonction commerciale de la branche (poste à 30% administratif)
- Animation et gestion de l'équipe (planning, évaluations, variables de présence...)

Tâches :

- Suivi du client de l'établissement du devis à l'achat
o Mise à jour de la base de données
o Animation de la relance clients ayant des devis en cours
o Animation des commandes client dans les outils de gestion et suivi
o Validation des dossiers et analyse
o Coordination des livraisons
o Recherche de la fidélisation

- Suivi de la facturation, CUTOFF

- Suivi du CA SAV client garantie interne

- Suivi du recouvrement client et alimentation des tableaux de trésorerie

- Dans le respect de la hiérarchie mise en place et suivi du planning de l'équipe pièces détachées et atelier (du suivi quotidien à l'entretien annuel)

- Suivi du cycle achat
o Écart de stock, inventaire
o Bon de réception rayon
o Réapprovisionnement et rupture

- Interface avec le SAV
o Connaissance des produits
o Dynamique commerciale
o Coordination des ventes complexes

Le Profil

Compétences/qualités requises :

- Dynamique
- Bonne communication
- Sens du service client
- Goût pour le travail en équipe
- Fédération d'une équipe, manager
- Rigoureux et organisé

Ayant déjà encadré des collaborateurs, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire.

Formation : Bac +2 / bac + 3 Commerce et Techniques de Vente

Agent de maîtrise

Salaire selon profil

Contact

Candidature par email via l'adresse
s.manzoni@sadfwi.com

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Votre candidature sera transmise directement à l'entreprise

ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable technico-commercial / technico-commerciale
Code ROME : D1407
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