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Offre d'emploi N° 51780
ANONYME

TECHNICO-COMMERCIAL H/F

L'Entreprise

Dynamique et motivante, notre entreprise, spécialiste de la vente de matériel informatique et bureautique, recherche un(e) Technico-commercial(e) pour son service SAV.

Le Poste

A la fois négociateur(trice) commercial(e) et conseiller(e) technique auprès des clients, vous serez notamment chargé(e) de :

- Assurer l'accueil des clients
- Conseiller les clients et les commerciaux de l'entreprise
- Gérer un portefeuille de clients revendeurs
- Assurer la bonne prise en charge des matériels confiés au SAV : produits sous garantie et produits hors garantie
- Assurer le diagnostic des matériels confiés
- Effectuer ou sous-traiter les réparations
- Tenir la caisse du SAV : facturation, encaissement ...
- Gérer le planning du SAV
- Assurer une assistance technique aux clients et aux commerciaux de l'entreprise
- Réaliser les achats de matériels informatiques
- Gérer les réclamations et les litiges clients
Cette liste n'est pas exhaustive.

CDD à pouvoir dès que possible pour une durée de 3 mois.
Possibilité de CDI à l'issue du CDD.

Le Profil

Votre capacité d'adaptation vous permettra de vous approprier rapidement notre gamme de produits informatiques et bureautiques. Vous disposez du sens de la négociation et d'une culture du résultat développée.
Dynamique, rigoureux(se), vous faites preuve d'autonomie dans la gestion d'un service SAV de qualité.
Une expérience significative d'au moins 3 ans à un poste similaire est exigée.

Contact

Vous souhaitez relever ce challenge ? Vous correspondez au profil recherché ? Alors, transmettez nous votre CV et votre lettre de motivation, qui seront étudiés avec la plus grande attention et confidentialité.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technico-commercial / Technico-commerciale
Code ROME : D1407
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