Offre d'emploi Recrutement 200057315

Assistant Clientèle H/F ***Poste basé à Saint Barthélémy***

  • Entreprise
    Recrutement 2000
  • Situation du poste
    Guadeloupe, Saint-Barth
  • Lieu de travail
    Saint-Barthélémy
  • Type de contrat
    CDI
  • Expérience requise
    1 an
  • Niveau d'étude
    DESS, DEA, Grandes Ecoles, Bac + 5

L'Entreprise

RECRUTEMENT 2000, Cabinet Conseil en Recrutement, recherche pour le compte de son client important établissement Financier implanté en Guadeloupe.

Le Poste

En tant qu'Assistant Clientèle vous êtes le 1 er  interlocuteur des clients et prospects.
- Vous assurez un accueil et un service de qualité.
- Vous accueillez et orientez le client en assurant la promotion des dispositifs de libre service dans l'espace dédié, commercialisez les offres attachées au cœur du métier d'Assistant Clientèle, notamment les univers d'un établissement financier au quotidien, du crédit à la consommation, de la collecte et des assurances.

Avec le souci général de l'efficience, de l'efficacité commerciale, de la qualité de service, de la conformité, du respect de la règlementation, de la sécurité et de la maitrise des risques.

Le Profil

De formation Bac +3/+5 Banque/Finance/Assurance avec une première expérience réussie dans un poste équivalent vous êtes capables de remplir immédiatement les tâches d'Assistant Clientèle qui vous sont confiées

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein de cet établissement, sur le marché des particuliers.

Compétences :

- Maîtrise de l'offre de base, Maîtrise de l'offre crédits consommation
- Maîtrise des outils commerciaux et méthodes de vente
- Maîtrise des 1ères techniques de financement et des notions de fiscalité du particulier
- Bonne connaissance de la finance et de l'univers assurances des particuliers
- Esprit d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe
- Etre titulaire de la carte assurance,
- Capacité à communiquer, à négocier

Savoir faire :
- Initier des rendez-vous clients pour l'équipe commerciale
- Traiter les opérations courantes de la clientèle en assurant le service au quotidien
- Assurer la compensation et la maîtrise des risques sur la clientèle en responsabilité
notamment les segments Grand Public
- Fiabiliser la base de données clients
- Participer à la gestion des valeurs de votre secteur
- Savoir organiser son activité et gérer son temps

Véritable force commerciale, votre aptitude à la négociation commerciale, votre  aisance relationnelle et votre goût pour les produits et services financiers constituent les moteurs
essentiels de votre réussite.

Contact

Si vous disposez des compétences requises pour le poste et que vous êtes intéressé, postulez aux coordonnées ci-après. 
Si vous connaissez quelqu'un susceptible d'être intéressé, n'hésitez pas à l'orienter vers nous.

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Assistant / Assistante service clientèle bancaire
Code ROME : C1201
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