Offre d'emploi KAPTIV57230

RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

  • Entreprise
    KAPTIV
  • Situation du poste
    Réunion
  • Lieu de travail
    Toute l'ile
  • Type de contrat
    CDI
  • Expérience requise
    2 ans
  • Niveau d'étude
    Non précisé

L'Entreprise

KAPTIV - cabinet de conseil RH du Groupe Alter Ego, fondé par Virginie Boireau, qui accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dans leur performance à travers des prestations de recrutement et de travail temporaire.

L'objectif de Kaptiv ? Faire évoluer les pratiques en matière de ressources humaines à La Réunion : nous disposons d'un processus d'évaluation basé sur les soft skills, pour voir au-delà des compétences et assurer une adéquation entre le savoir-être du candidat et la culture de l'entreprise.

Kaptiv, c'est une équipe de consultants passionnés et experts en recrutement, qui place l'excellence et la bienveillance au cœur de son métier.

Notre souhait : faire la différence en modifiant d'entrée l'approche recruteur/recruté, accompagner les entreprises durant toutes les phases du recrutement jusqu'au suivi du collaborateur en poste (CDI/CDD) en passant par son intégration.

Le Poste

Et si vous rejoigniez la Team NOCIBE ?

Aujourd'hui, présent sur l'ensemble du territoire réunionnais, le réseau NOCIBE compte 9 magasins et distribue une très large gamme de produits référencés en marque propre, de
parfums de luxe, de produits de soins et de maquillage.

Chez NOCIBE, Partager c'est ce qui unit et réunit l'équipe : créer ensemble un accès simple à la beauté, pour toutes et tous !

Si vous partagez les valeurs de NOCIBE: expertise, plaisir, partage, accessibilité, optimisme alors nous avons un poste fait pour vous ! KAPTIV & NOCIBE sont partenaires pour recruter sur l'ensemble de l'île des Responsable de Magasin h-f.

Vivez l'expérience à nos côtés :

Missions
Accueillir et Conseiller le client :
- Accompagner le client : accueil, conseil, fidélisation
- Renseigner le client sur la boutique, les produits, les ateliers selon sa demande et ses
attentes
- Encaisser le client : proposer des doses d'essai, ventes complémentaires, cadeaux en
fonction de leur panier
- Répondre au téléphone et aux mails
Tenir le magasin :
- S'assurer de la bonne tenue du point de vente
- Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique (visual merchandising,
contrôle des caisses, gestion des stocks, réassort, sécurité, ...)
- Participer aux ouvertures et fermetures de magasin
Développement du CA et management d'équipe :
- Développer la performance commerciale du magasin grâce au suivi des différents
indicateurs : CA, panier moyen, taux de transformation, productivité horaire, objectifs
collectifs, ...
- Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des
plannings optimisés, en suivant les temps de travail, les absences, les demandes de
congés
- Constituer une équipe soudée, en attirant, recrutant et fidélisant les talents
- Encourager le bien-être et l'engagement de votre équipe

Le Profil

Intégration et formation
Pour réussir dans vos nouvelles fonctions, vous intégrez le magasin pilote sur une durée de 2 mois. Vous êtes formé.e aux produits et à leur technicité, au système de fidélité, aux techniques de vente et à tous les process de gestion (caisse, livraisons, stocks,...).

Pour vous épanouir chez NOCIBE :

La singularité de NOCIBE : la proximité client avec des collaborateurs formés et passionnés par l'univers de la parfumerie et du cosmétique. Ambitieuse et dynamique l'enseigne allie à la fois, convivialité, esprit de partage, performance et épanouissement personnel.

Nous recherchons des profils passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs. Vous êtes accro à la mode, à la beauté, aux tendances et avez
une expérience significative dans le domaine du commerce et/ou de la relation clientèle à un poste d'encadrement. Votre parcours vous permet de maîtriser le pilotage des indicateurs
commerciaux, l'excellence du service client et le management de proximité. Soucieux.se d'exemplarité, vous communiquez de façon respectueuse et efficace auprès de vos équipes.

Votre capacité à gérer un flux important de clients et de produits, ainsi que vos qualités relationnelles vous permettront de performer au sein de notre marque. De plus, vous avez
envie d'apprendre et de vous former aux meilleures techniques.

Contact

Devenez ce que vous avez envie d'être, rejoignez-nous ! pour un Job dating basé sur
l'expérience sensorielle. Envoyez-nous votre candidature à : candidature@kaptiv.re

Site Webhttps://www.alterego.re/

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable adjoint / adjointe de magasin de grande distribution
Code ROME : D1504
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