Gestionnaire Sinistres Corporels Expert H/F

GFA Caraïbes est une compagnie d'assurances, filiale caribéenne du groupe Generali depuis 1999.

La compagnie s'adresse tant à une clientèle de particuliers (garanties automobile, multirisque Habitation, complémentaire santé) qu'aux entreprises (dommages aux biens des professionnels).

Vous avez un réel intérêt pour la gestion des dossiers sinistres corporels en assurance ? Vous désirez mettre à profit vos compétences en assurance et/ou juridique au sein d'une équipe d'experts dans le domaine des assurances de dommages ? Rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Responsable sinistres corporels, vous assurez une gestion efficace des sinistres auto-corporels de la Compagnie et jouez un rôle de référent technique.

- Vous procédez à l'ouverture et la gestion administrative des dossiers sinistres corporels,
- Vous vérifiez les garanties souscrites, apprécier les responsabilités , appliquer les conventions adaptées ou le Droit commun, mettre en cause les organismes concernés, missionner si nécessaire : Expert, médecin, avocat, ...
- Vous déclenchez la procédure de règlement après vérification des pièces justificatives (Rapports, factures, honoraires, ...),
- Pour les dossiers en Convention : vous veillez à mettre à jour régulièrement le centralisateur DARVA en respectant les délais et déployer tous les moyens pour maintenir une balance positive.
- Vous veillez à clôturer les dossiers après règlements et aboutissement éventuels du processus de recours
- Vous mettez en place un suivi des recours et des relances
- Vous transférez au service concerné après accord de votre responsable hiérarchique les dossiers dont la présomption de fraude pourrait être avérée.
- Vous assurez le suivi des dossiers contentieux et assister techniquement les autres gestionnaires pour les dossiers complexes
- Vous participez à la formation et/ou à l'accompagnement des nouveaux arrivants dans le service (stagiaires, alternants, nouveaux recrutés...)
- Vous effectuez des recherches juridiques et une veille réglementaire dans son domaine d'activité et la partager avec l'équipe.
-Vous élaborez des documents de suivi et de synthèse de son activité, et être en mesure de recenser les dossiers sensibles et les dossiers déjudiciarisés.

Vous disposez d'une formation supérieure (Bac+2 à 5 en Assurance ou juridique) ainsi qu'une expérience significative dans la prise en charge de sinistres corporels, idéalement en compagnie d'assurances IARD.
Vous avez une connaissance approfondie des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles et une maîtrise des conventions IRCA et IRSA.

Rigueur, organisation, réactivité et capacité d'analyse sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.

srh@gfa-caraibes.fr