Responsable SAV H/F

BUREAU VALLEE est une enseigne de distribution en libre-service de papeterie, fournitures de bureau, fournitures scolaires et matériel de bureau à prix discount. Des promotions et des tarifs bas toute l'année, sur toute une sélection de produits de bureautique, de la papeterie à la téléphonie, en passant par les classeurs.
BUREAU VALLEE est sur tous les fronts, pour vous aider à vous équiper.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait...

Votre rôle consiste à faire le lien entre les magasins et les différents prestataires SAV locaux et ceux situés en France métropolitaine.

Vous devez suivre les dossiers pris en charge par les prestataires SAV, garantir la tenue des délais et effectuer, la remontée d'informations, aux responsables de division bureautique informatique, des différents magasins.

Vous devez aussi, vous coordonner, avec le service logistique, pour l'organisation des tournées, en vue de la réception et du dépôt des articles en magasin.

Qu'en plus...

Au-delà de votre formation BAC+2 (technicocommercial...), vous possédez des connaissances techniques, sur les produits informatiques, bureautiques et en téléphonie et aussi une expérience en magasin (vente-conseil, SAV...)
Que vous êtes organisé(e), à l'aise dans la relation clientèle et êtes soucieux du respect des engagements de service.

Alors voilà ce que nous vous proposons

Un poste en création ou tout est à faire et une évolution possible de carrière.

Candidature en ligne via DOMemploi