CHEF D'ATELIER APRES VENTE H/F

Notre client, spécialisé dans la vente et la réparation automobile, recherche dans le cadre de son développement en Guadeloupe un(e) :

CHEF(FE) D'ATELIER APRES VENTE (H/F)

Sous la supervision directe du Directeur de Site, vous veiller au respect des procédures qualité définies par le Constructeur.

En votre qualité de chef d'atelier vous devrez :

- Superviser, organiser et contrôler les travaux de réparation de l'ensemble du secteur après-vente
- Optimiser et contrôler la maintenance des véhicules pris en charge en respectant les procédures d'atelier
- Assurer un conseil client de qualité et favoriser ainsi la fidélisation
- Affecter et suivre les activités confiées aux collaborateurs ;
- Réaliser les interventions de maintenance sur véhicules
- Développer l'activité commerciale après-vente
- Apporter un support technique aux collaborateurs ;
- Veiller au respect de la propreté de l'atelier et au respect des règles de sécurité
- Traiter les réclamations / gestion des litiges éventuels
- Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur Après-Vente
- Informer son supérieur hiérarchique des besoins de réparation de l'outillage ou des besoins d'achat d'outillage
- Suivre les résultats de l'atelier.

De Formation en Mécanique ou Après-Vente Automobile, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans, en réception automobile et en management d'équipe.

Rigoureux et méthodique, vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et faites preuve d'un grand sens des responsabilités.

Fédérateur(trice), doté(e) d'une aisance relationnelle vous transmettrez votre dynamisme à vos équipes.

Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client.

Afin de vous garantir un traitement rapide de votre candidature, merci de postuler en cliquant sur le lien suivant :
https://alphaconseil.candidats.talents-in.com/job/1176778/chef-datelier-apres-vente-hf