Ingénieur QOS Mobile H/F

Reconnu comme un acteur incontournable de la Réunion, notre client souhaite développer son activité, et cela, grâce à des talents qui, comme vous, vont enrichir son équipe.

Dans ce cadre, notre client souhaite recruter un Ingénieur qualité service télécom H/F, poste en CDI basé au Port Saint Paul.

Vous devenez le garant de l'Ingénierie Radio, la QOS Mobile et la QOS Fixe.

Vous êtes en veille technologique sur les réseaux Mobile et Fixe.

Vous collaborez à la mise en œuvre de projets transverses et vous rendez compte de vos activités à votre supérieur hiérarchique.

Vos missions principales seront les suivantes :

Ingénierie Radio
Concevoir, dimensionner et optimiser les réseaux cellulaires
Produire les cartes de couverture mobile

QOS Mobile
Suivre/Créer/Booster les indicateurs génériques et détaillés (KPIs) pour la QOS Mobile de l'opérateur
Assurer l'ouverture commerciale des sites radio, et garantir la non-régression QOS sur les zones concernées
Gérer les incidents associés aux réglages radio : détection / investigation / résolution

QOS Fixe
Mettre en place / suivre des indicateurs (KPIs) pour garantir la qualité opérationnelle et l'excellence du réseau Fixe
Être proactif pour détecter les dérives de fonctionnement et alerter les services idoines
Améliorer l'expérience utilisateur en s'appuyant sur les analyses / reporting mis à disposition

Vous êtes issu d'une formation supérieure de type BAC+5 avec une spécialisation en Télécommunications (Junior ou Confirmé).

Vous êtes naturellement sensible à la qualité de service que doit garantir au quotidien un opérateur de téléphonie à ses clients.
Savoir être : Curiosité technique Appétence pour les nouvelles technologies Capacité d'Analyse et esprit de synthèse Relationnel

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, que vous aimez le challenge et avez envie de rejoindre un entreprise en développement, n'hésitez plus: postulez!

Candidature en ligne via DOMemploi