Offre d'emploi ES2I CARAIBES55828

Technicien / Hotliner de Support Informatique B2B H/F

  • Entreprise
    ES2I CARAIBES
  • Situation du poste
    Guadeloupe
  • Lieu de travail
    BAIE-MAHAULT
  • Type de contrat
    CDD
  • Expérience requise
    3 ans
  • Niveau d'étude
    Non précisé

L'Entreprise

Depuis 10ans, ES2I CARAIBES propose à ses clients exclusivement TPE/PME un service informatique complet de l'assistance matérielle et réseau à la mise en place et l'accompagnement sur les solutions logicielles de gestion EBP (Gestion, Comptabilité, Paye...)

Le Poste

Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre prochain Technicien en contrat CDD pouvant déboucher sur un CDI.

Au sein du service technique, vous serez chargé(e) d'effectuer le support informatique premier et second niveau.

A ce titre, vous aurez à traiter les demandes d'intervention de nos clients professionnels. Vos missions seront notamment les suivantes :

- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Installations et configurations matériels
- Paramétrage d'applications
- Mise en œuvre du déploiement des nouveautés
- Interventions en priorité par téléassistance et sur site

Le Profil

Avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, vous justifiez de connaissances dans les domaines suivants :

- Environnement utilisateurs Windows
- Sécurité Microsoft, les systèmes de sauvegarde
- Gestion des réseaux, VM, Active directory

Le contact client étant quasi permanent, vous devrez être à l'aise à l'oral et savoir expliquer, rassurer et guider les utilisateurs dans l'utilisation de leur système informatique.

Vous devrez être dynamique et disposer d'un bon esprit d'équipe.

Contact

Candidature exclusivement via le lien ci dessous :
https://forms.monday.com/forms/b7ae2a62fb1b98c631eb4182e506ffc4?r=use1

Site Webhttps://es2icaraibes.com

Candidature en ligne

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technicien / Technicienne support technique
Code ROME : H1101
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