Offre d'emploi Société de services et de prestations n°56349
Technicien Informatique H/F
- Situation du posteGuadeloupe
- Lieu de travailBaie-Mahault
- Type de contratCDI
- Expérience requise2 ans
- Niveau d'étudeDUT, BTS, Bac + 2
- RéférenceTECH-INFO-FIG
L'Entreprise
Société de services et de prestations
Le Poste
Sous la direction du responsable Informatique, au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participez quotidiennement au support, à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques.
Vous serez en charge de support Niveau 1 et 2 :
- Déployer, configurer, dépanner et gérer la logistique et l'inventaire du matériel utilisateur.
- Assurer le support auprès des utilisateurs, les conseiller et les assister dans leur utilisation des application métiers.
- Dépanner les utilisateurs en cas de panne informatique, réseau ou téléphonique en assurant un suivi rigoureux dans un outil de ticketing.
- Gérer le stock de matériel.
Vous serez en charge de support Niveau 1 et 2 :
- Déployer, configurer, dépanner et gérer la logistique et l'inventaire du matériel utilisateur.
- Assurer le support auprès des utilisateurs, les conseiller et les assister dans leur utilisation des application métiers.
- Dépanner les utilisateurs en cas de panne informatique, réseau ou téléphonique en assurant un suivi rigoureux dans un outil de ticketing.
- Gérer le stock de matériel.
Le Profil
Vous disposez d'une bonne expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et les outils Microsoft en général(Office, TeamViewer)
Vous avez prouvé votre capacité d'adaptation à un environnement applicatif spécifique pour le support niveau 1.
Vos connaissances et votre expérience en réseaux informatiques vous permettent de diagnostiquer rapidement les pannes pour les escalader.
Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre capacité à prioriser les tâches clefs, votre aisance relationnelle et votre très grande rigueur dans la gestion administrative et logistique d'un parc informatique.
Votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permet de vous approprier rapidement les nouvelles solutions innovantes mises en place.
Vous maitrisez Windows, AD, VMWARE, Office, Sage X3, Générix
Le permis B est indispensable.
Vous avez prouvé votre capacité d'adaptation à un environnement applicatif spécifique pour le support niveau 1.
Vos connaissances et votre expérience en réseaux informatiques vous permettent de diagnostiquer rapidement les pannes pour les escalader.
Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre capacité à prioriser les tâches clefs, votre aisance relationnelle et votre très grande rigueur dans la gestion administrative et logistique d'un parc informatique.
Votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permet de vous approprier rapidement les nouvelles solutions innovantes mises en place.
Vous maitrisez Windows, AD, VMWARE, Office, Sage X3, Générix
Le permis B est indispensable.
Contact
Candidature en ligne via DOMemploi
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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Technicien / Technicienne informatique
Code ROME : M1810
Voir toutes les offres d'emploi Technicien / Technicienne informatique sur DOMemploi
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