Offre d'emploi kelDOM - DOMemploi - DOMimmo - DOMauto56902

Assistant Commercial et Administratif H/F

  • Entreprise
    kelDOM - DOMemploi - DOMimmo - DOMauto
  • Situation du poste
    Martinique
  • Lieu de travail
    Le Lamentin
  • Type de contrat
    CDI
  • Expérience requise
    3 ans
  • Niveau d'étude
    DUT, BTS, Bac + 2

L'Entreprise

kelDOM est leader depuis plus de 20 ans sur le marché des annonces classées outre-mer sur Internet avec des parts de marché fortement majoritaires sur la région Antilles-Guyane, un développement sur la Réunion depuis 2009 et une activité historique fondée sur une spécialisation emploi (DOMemploi), immobilier (DOMimmo) et automobile (DOMauto).

Dans un contexte de croissance soutenue et de développement de notre présence sur les DOM-TOM, nous recrutons dans le cadre d'une création de poste notre Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) en CDI.

Poste basé au Lamentin en Martinique.

Le Poste

Sous la responsabilité du directeur de la société, vous aurez comme principale mission d'assurer une qualité de service optimale à nos clients !

Pour cela, vous devrez gérer la relation client quotidienne :
- Traiter les annonces publiées sur DOMemploi : les relire, les corriger et les publier,
- Prendre en charge les demandes des clients (téléphone et e-mail),
- Orienter les demandes spécifiques aux services concernés et en assurer le suivi,
- Etablir et transmettre les factures,
- Effectuer la relance client et le recouvrement,
- Gérer diverses tâches administratives, et notamment saisir les factures fournisseurs.

Le Profil

Vous l'avez compris, notre priorité quotidienne est la satisfaction de nos clients !

Vous avez un sens du service particulièrement aiguisé et cela se ressent dans toutes vos interactions professionnelles : la rédaction de vos mails (orthographe, grammaire, syntaxe), votre accueil au téléphone, la fiabilité de vos réponses aux clients sont irréprochables.

Vous êtes particulièrement rigoureux(se), pertinent(e) et efficace dans votre travail.

Vous utilisez régulièrement les outils de bureautique et savez écrire rapidement sur un clavier,

Enfin, vous êtes réactif(ve), possédez une forte capacité d'adaptation, faites preuve de bon sens et savez prioriser vos tâches (avec toujours pour objectif constant la satisfaction client en n°1 !),

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous !

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ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
Code ROME : D1401
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