Offre d'emploi KARAIBES HOTEL58324

Responsable Qualité Hébergement H/F

  • Entreprise
    KARAIBES HOTEL
  • Situation du poste
    Guadeloupe
  • Lieu de travail
    Le Gosier
  • Type de contrat
    CDD
  • Expérience requise
    5 ans
  • Niveau d'étude
    DUT, BTS, Bac + 2
  • Référence
    Resp Hébergement

L'Entreprise

Le Karaibes hotel** est situé à la pointe de la verdure au Gosier en Guadeloupe.
L'hôtel dispose de chambres d'hotel et d'appartements meublés.

Le Poste

Responsable Qualité des appartements et chambre d'hotel.
Vous serez en charge de la qualité du service et de l'accueil client.
Vous coordonnerez le personnel d'entretien et technique.
vous effectuerez:
- les états des lieux d'arrivée et de sortie des appartements
- Contrôle technique et propreté des hébergements
- Nettoyage des hébergements
- Enregistrement des clients
- Commercialisation
- Remplacement des réceptionnistes si besoin
En fonction des besoins, une présence sera nécessaire les jours fériés et week-end.

Le Profil

Expérience exigée dans un poste similaire minimum 5 ans.
Expérience en tant que réceptionniste d'hôtel nécessaire.
Maîtrise des bonnes pratiques en matière de service client et gestion des litiges
Maîtrise des logiciels Excel et word obligatoire.
Vous êtes disponible, dynamique, volontaire et avez le sens du service.
Vous aimez la relation client.

Contact

direction@karaibeshotel.com

Site Webhttps://www.karaibeshotel.com

Candidature en ligne

Prénom
Nom
Adresse email
Région
Votre fichier CV
Votre lettre de motivation
Patientez pendant l'envoi de votre candidature au serveur...
Votre candidature sera transmise directement à l'entreprise
ROME - Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois
Cette annonce a été qualifiée selon la nomenclature officielle ROME
Appellation : Responsable qualité services
Code ROME : M1402
Voir toutes les offres d'emploi Responsable qualité services sur DOMemploi