CHARGEE DE DEVELOPPEMENT DES ABONNEMENTS H/F

Dans le cadre de sa modernisation et du développement de ses produits (journaux, suppléments, magazines ...), France-Antilles, groupe incontournable de médias recherche un(e) Chargé(e) de développement des abonnements H/F

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable diffusion, les missions principales du ou de la Chargé(e) de développement des abonnements H/F consiste à :

- Mettre en œuvre la politique visant à développer les portefeuilles clients de France Antilles Martinique Guadeloupe et France- Guyane. Sa mission s'inscrit dans le cadre de la stratégie de monétisation B2C et B2B (Particuliers et Professionnels). Poste qui nécessite de travailler en transversalité sur les 3 départements.

Recrutement Abonnés

- Mise en place de la stratégie visant à développer le nombre d'adhésions de particuliers et professionnels à nos abonnements (plan d'actions commerciales) et veille à l'atteinte des résultats mensuels qui lui sont assignés.
- Met en œuvre les scenarii transactionnels.
- Traitement des demandes d'abonnements (courriers / mails / téléphone)
- Relance des abonnés arrivés à échéance et anciens abonnés (par mail / téléphone / courriers) dans une démarche pro-active.
- Prospection télémarketing (démarchage de la cible prospect Particuliers et Professionnels).
- Assure le suivi et la mesure des résultats de ses actions optimise et ajuste les outils en permanence. Recommande des optimisations en conséquence.

Traitement informatique

- Création des abonnés
- Mise en place de l'abonnement Suivi le premier mois de la bonne mise en place de l'abonnement.
- Assure une transmission avec les chargés de diffusion / Abonnement.

Diplômé(e) d'un BTS ou DUT commercial, vous avez une première et significative expérience en tant que commercial(e) ou chargée de développement. Idéalement vous avez une expérience dans le domaine de la communication et des médias.

Proactif(ve) et dynamique, vous avez un très bon relationnel et vous aimez les challenges.

Vous maîtrisez des techniques de vente, de la relation client et du suivi de prospection.

Candidature en ligne via DOMemploi