Vendeur Conseil H/F

SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G.

Nous sommes plus de 300 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris, animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers.

Vivre l'aventure SFR Caraïbe, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent s'exprimer, de favoriser et d'accélérer l'innovation pour améliorer la vie des domiens, tout en s'épanouissant dans sa carrière.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, en votre qualité de Vendeur Conseil (H/F), vous êtes en charge de l'accueil des clients.

Vous travaillez au sein d'une boutique du centre et jouer un rôle essentiel dans l'expérience client de nos clients. Ainsi vos principales missions sont les suivantes :

- Commercialiser en point de vente l'ensemble des offres, des produits et services SFR, assurer la politique commerciale et la vente aux conditions définies par la société.
- Accueillir, conseiller, orienter et fidéliser les clients en fonction de leurs besoins
- Garantir la réalisation des objectifs définis par la direction
- Participer au fonctionnement de la boutique (opérations commerciales, affichage, tenue de la boutique, gestion du SAV...)
- Respecter les procédures et consignes inhérentes à la fonction et entretenir une bonne image de marque

Véritable acteur de proximité, vous veillez à toujours maintenir une bonne communication avec les clients en leur apportant un niveau de satisfaction maximal.

De formation Bac +2 Négociation Relation Client ou Management des Unités Commerciales ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans sur un poste similaire.

La connaissance des produits et services issus du monde des télécommunications sera très appréciée.
Vous savez écouter et vous adapter aux besoins des clients, ainsi que promouvoir et mettre en avant les produits commercialisés en boutique.
Votre maîtrise des techniques de vente fait de vous un(e) excellent(e) commercial(e).

Candidature en ligne via DOMemploi