Ingénieur Commercial H/F

CANAL+ TELECOM, filiale du groupe CANAL+ INTERNATIONAL, est un opérateur télécom présent sur l'ensemble des DOM fournissant à ses clients des offres de service grand public 3 play (accès internet, téléphonie et IPTV) et des prestations de services pour les entreprises (accès internet, téléphonie, interconnexion de site).

En liaison avec votre responsable hiérarchique, vous assurez la promotion et la commercialisation des offres de services de la société, auprès d'une cible entreprises.

A ce titre, vos principales missions :
1) Procéder à la détection de besoin client entreprise :
- Cibler et prospecter de nouveaux clients entreprises sur votre secteur,
- Développer et fidéliser les clients déjà présents dans le portefeuille : proposition de nouvelles solutions, renouvellement de contrats...

2) Analyser le projet chez le client :
- Nouer le contact avec des interlocuteurs stratégiques et établir un maillage de compte,
- Procéder à l'analyse du besoin, de l'architecture télécom du client, en collaboration avec les équipes techniques,
- Analyser la faisabilité de la demande du client et présenter les offres correspondantes (Voix, Data, ...) de la société,
- Animer le suivi commercial en avant-vente.

3) Élaborer la réponse commerciale :
- Seul(e) ou en mode projet selon la complexité de la réponse commerciale sur des solutions spécifiques et non standardisés sur le plan technique ou tarifaire, en collaboration avec : les équipes techniques, le contrôle de gestion et la direction commercial entreprises,
- Assure la veille et constitue les dossiers de candidature aux appels d'offres en collaboration avec les services internes,
- Rédiger la proposition commerciale,
- Procède à la négociation commerciale avec le client dans le respect des procédures et circuits de validation internes.

4) Analyser le projet chez le client, coordonner et suivre les actions en interne pour une expérience client optimal.

5) Assurer le service après-vente, en étant l'interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille.

6) Réaliser les reporting relatifs au suivi de votre activité commerciale (ventes, prospects...).

7) Participer à la veille concurrentielle sur votre secteur.

8) Assurer une présence active aux manifestations et opérations de communication de l'entreprise

- BAC +5 école de commerce, école d'ingénieur ou niveau équivalent,
Solide expérience dans la vente de produits ou de solution NTIC auprès d'une clientèle professionnelle,
- Expérience chez un opérateur ou une SSII appréciée.

Compétences :
- Maîtrise de l'outil bureautique,
- Savoir travailler en mode projet.

Savoir-être :
- Dynamique,
- Forte autonomie,
- Grand sens commercial,
- Excellent négociateur,
- Très bon relationnel,
- Communiquant(e),
- Goût du travail en équipe,
- Capacité d'adaptation,
- Attrait pour le monde des nouvelles technologies,
- Bon rédactionnel.

Candidature en ligne via DOMemploi