Conseiller Clientèle Particulier expert H/F

Randstad Search recrute pour son client, groupe français incontournable dans son secteur d'activité, un(e) conseiller clientèle particulier expert H/F. Le poste est en CDI et basé à Mamoudzou.

En tant que conseiller clientèle particulier expert, vous serez responsable de la gestion autonome des comptes et des contrats de la clientèle.

Vos missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers, et gérer leurs comptes et contrats.
- Traiter des activités complexes liées à la gestion des comptes et contrats.
- Accompagner le développement des collaborateurs.
- Être force de proposition et appui pour l'animateur clientèle particuliers sur des situations complexes.
- Contribuer à l'enrichissement du référentiel de travail.
- Anticiper, structurer vos actions, œuvrer pour l'atteinte des objectifs fixés et assurer un reporting régulier.
- Avoir la responsabilité et le souci permanent de la satisfaction clientèle.

- Vous êtes titulaire d'un BAC +2 type BTS en NDRC avec expérience dans la relation clientèle.
- Vos capacités d'analyse, de négociation et de prise de décision ainsi que votre sens de la relation clientèle et de la satisfaction client seront vos meilleurs atouts.

Rémunération entre 27K et 30K€ brut + avantages.

Candidature en ligne via DOMemploi