Technicien SAV H/F

Le groupe G2C crée et développe depuis plus de 20 ans un réseau de magasins de négoce en Martinique, Guadeloupe et Guyane autour de quatre métiers : la plomberie, l'outillage, les matériaux de construction et le carrelage.

Affiliée au groupe G2C, Profix est depuis 30 ans un acteur majeur des fournitures pour le bâtiment, l'industrie, l'agriculture et l'automobile et propose des gammes complètes d'outillages et consommables destinés à tous les travaux professionnels et particuliers : électroportatif, quincaillerie, plomberie, soudage, perçage, nettoyage, mesurage...

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un technicien pour notre SAV H/F.

Rattaché au responsable de magasin et en lien permanent avec l'équipe commerciale, votre fonction consiste à assurer la maintenance des matériels, machines et équipements pris en charge par le service après-vente.

Vos principales missions consisteront à :
- Organiser et suivre les activités opérationnelles et techniques de l'atelier SAV,
- Recevoir les demandes et accompagner les clients de l'atelier tout au long de leur démarches,
- Réceptionner et prendre en charge les machines,
- Diagnostiquer avec précision la panne et proposer les solutions adaptées,
- Établir les devis de réparation,
- Réparer et assurer les opérations de maintenance,
- Passer les commandes des pièces de rechange et des consommables,
- Veiller au respect des engagements en matière de sécurité, qualité et délais.

De formation BAC à BAC +2 en maintenance de systèmes industriels ou en électrotechnique, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans dans un environnement idéalement industriel.

Méthodique, rigoureux, patient, vous avez le souci de la précision et du travail bien fait. Expert technique de votre domaine, vous êtes à même d'apporter des conseils avisés à des utilisateurs exigeants et avez toujours pour priorité la satisfaction client.

Réactif, polyvalent, votre esprit d'équipe est reconnu et vous savez apporter votre contribution pour atteindre des objectifs communs.

CDI basé à Baie-Mahault. 39h/semaine.
Rémunération selon profil : fixe + primes - 13ième mois.

Merci de transmettre votre candidature (CV + Lettre de Motivation) à recrutement@groupeg2c.com