Responsable Support IT H/F

KAPTIV cabinet de conseil RH du groupe Alter Ego, fondé par Virginie Boireau, qui accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dans leur performance à travers des prestations de recrutement et de travail temporaire. L'objectif de Kaptiv : faire évoluer les pratiques en matière de ressources humaines à La Réunion, nous disposons d'un processus d'évaluation basé sur les soft skills, pour voir au-delà des compétences et assurer une adéquation entre le savoir-être du candidat et la culture de l'entreprise. Kaptiv, est une équipe de consultants passionnés et experts en recrutement, qui place l'excellence et la bienveillance au cœur de son métier. Notre souhait : faire la différence en modifiant d'entrée l'approche recruteur/recruté, accompagner les entreprises durant toutes les phases du recrutement jusqu'au suivi du collaborateur en poste (CDI/CDD) en passant par son intégration.

Kaptiv, cabinet de recrutement du groupe Alter Ego, recherche pour un éditeur de logiciels métiers, un responsable support IT H/F. Acteur majeur dans le secteur de la grande distribution, le groupe collabore avec de grands industriels répartis dans plus de 17 pays dans le monde. Poste à pourvoir en CDI dans le Nord-Est de l'île. Statut cadre et rémunération selon profil.

Vos rôles étant primordial dans l'atteinte des objectifs du plateau technique :
- Management et encadrement des techniciens : planning/formation /absences.
- Organiser et contrôler les interventions : résoudre les incidents/solutions.
- Mettre en place et améliorer les procédures : qualité de service/temps.

- Titulaire d'un BAC +5.
- Vous possédez une expérience professionnelle sur des fonctions managériales en back office.
- Vous avez envie d'apporter une valeur ajoutée à une entreprise d'envergure internationale.

Vos atouts pour intégrer une équipe existante sont :
- Esprit critique et constructif.
- Curiosité.
- Dynamisme.
- Sens de l'écoute.

Compétences techniques souhaitées :
- Connaissances autour de la BI en général : SQL, ETL, base de données.
- Connaissances de la programmation orientée objet : Python, React.
-Bon niveau d'anglais (contexte international).

Transmettez au plus vite votre candidature par mail en précisant vos motivations.

Transmettez au plus vite votre candidature par mail en précisant vos motivations.

Contact Marie Sophie LOVELACE - candidature@kaptiv.re