Directeur Réseau H/F

Spécialiste du voyage, leader dans son domaine, recrute un(e) directeur réseau/responsable commercial(e) H/F dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) au directeur général ; vous supervisez l'ensemble des agences.

Vos responsabilités:
1/ Pilotage de l'activité :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec son marché et avec la stratégie de l'entreprise.
- Planifier, coordonner et suivre l'ensemble des activités des équipes.
- Contrôler la bonne application des processus et politique de l'entreprise en particulier la politique commerciale et de gestion du risque.

2/ Développement commercial :
- Assurer le suivi de l'évolution du volume d'affaires des agences à l'aide d'indicateurs et mettre en place des plans d'action permettant d'atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Élaborer les stratégies commerciales afin d'optimiser les résultats des agences (opérations commerciales, salons, merchandising, incentives...) et mesurer les résultats.
- Veiller au respect de la politique tarifaire, du niveau de marge attendu et la qualité de service apportée aux clients (satisfaction clients).
- Maintenir des bonnes relations commerciales avec les fournisseurs (compagnies aériennes, compagnies de croisières, centrales de réservation etc).

3/ Management et gestion :
- Accompagner et animer son équipe (15 collaborateurs) au quotidien dans un esprit de cohésion, en lien avec les objectifs à atteindre.
- Proposer des actions de formation et un accompagnement des collaborateurs afin de maintenir et développer un haut niveau de compétences en matière d'accueil, d'écoute, d'analyse et d'évolution commerciale.
- Entretenir un climat de confiance favorable à l'engagement de ses collaborateurs.
- Suivre et analyser les indicateurs de gestion et de performance de l'ensemble des agences et mettre en place les actions correctives/préventives nécessaires.
- Réaliser un reporting de son activité à son N+1 (analyse CA, marge, évolution).

Votre profil :
- De formation supérieure de type école de commerce, vous disposez d'une solide expérience, à une fonction de directeur/trice réseau/secteur et ou responsable commercial(e), avec une expertise dans le tourisme.
- Commercial(e) dans l'âme, manager participatif, vous vous positionnez comme un élément moteur, visionnaire et exemplaire face à vos équipes.
- Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des affaires, votre implication, votre sens des responsabilités et votre rigueur financière.
- Vous démontrez de fortes aptitudes managériales, savez fédérer et entrainer les équipes autour de projets communs.
- Votre légitimité technique et votre expertise dans le secteur du voyage, vous permettront de progresser dans cet environnement à fort potentiel de développement.
- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel.

Poste à pourvoir dès que possible.
CDI à temps plein.
Statut cadre.

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